皆様、こんにちは。西村友里です。

弊社では、朝礼で「職場の教養」を活用しています。
毎朝、司会者がこの「職場の教養」を朗読しますが、実に良いことが書かれおり、
とても勉強になります。

本日の「職場の教養」は、【金銭を活かして使いましょう】でした。
「世の中、お金である。 」と耳にしますが、私はお金だけでは無いと思います。
しかし、そう例えられるように、生活を行う上で、お金は必要不可欠な存在です。
そのお金を手に入れるには、一生懸命働いて、自分で稼ぐしかありません。
いままさに、働くことの大切さを実感しています。

また、会社を経営するには多くの費用がかかっていることも、弊社の代表から学ばせて
いただいております。

先ずは、「お金」を大切に使うことを心がけます。

皆様、こんにちは。佐々木奈保美です。

ここ数日、梅雨とは名ばかりのさわやかな天候が続いております。
ただし、水不足が心配になってきましたが・・・

今朝も新聞を読んでいたら、都内では新築億ションのマンションの売れ行きが好調との
記事を目にしました。いわゆるアベノミクス効果というものなのでしょうか。

皆様のお住まいにも、連日のように新築マンションの案内が届いていることでしょう。
その部屋の写真をご覧になって、気付かれることはないですか？
ここ２年ばかりで、四方の壁のうちの一つだけ、カラフルな色がペイントされていたり、
大胆な柄の壁紙が貼られている物件が増えたとお思いになりませんか？　
いわゆる「アクセントウォール」と称するインテリアなのだそうです。
　

新しもの好きな私は、昨年アメリカ製のペンキを主に扱う、南青山の店舗に半日ペンキ塗り修業に
出かけたことがあります。さすがＤＩＹの盛んな国だけあって、微妙な色合いのペンキが数えきれない程ありました。
さすがにペンキ塗りは賃貸物件にはできませんが、壁紙なら可能なのだそうです。
不織布などを用いて、専用の接着剤を使えば、簡単にはがせる壁紙があり、賃貸物件でも使用できるようです。
ただし、よーく注意書きを確認してくださいね。

ニューヨークのソーホーのような、白いレンガタイプの壁紙があったり、宝塚の世界を彷彿と
させるようなロマンチックな花柄があったりと、思ったより沢山のパターンがあるようです。
今はまだ輸入物が多いようです。
いつか私も挑戦してみようかな？と考えていますが、皆様はいかがでしょうか？

皆様、こんにちは。西村友里です。

今日は、弊社の代表に同行して、弊社の賃貸管理物件である「飲食店舗」に行って参りました。
弊社では、賃貸募集をかける前に必ず「商品化」してから募集を開始しますが、
造作譲渡があるため、現在の借主様の事情により、先に費用をかけて商品化をすることが
できず、仕方なく現状のままで募集をスタートした経緯があります。

先般、現地案内の立ち合いを行いましたが、その際にご案内をしたお客様から
お申し込みを頂きました。
現在の店舗の状態でお貸しするのは申し訳ないため、今日はクリーニング業者に
現場を見積もってもらうため同行いただきましたが、1週間ぶりに入った店舗の中は、
悲惨な状態でした。

以前は、居酒屋さんだったため、床は油でギトギトですし、残置物はまだたくさん残っています。
冷蔵庫を開けると、生ものが腐った悪臭が店舗全体に漂い、思わずしかめっ面になるほどです。
おまけに、グロテスクなゴキブリが至る所にチョロチョロしている始末。
私が驚いて大きな声を出すたびに、代表も飛び上がっていました。
さすがにゴキブリは苦手なようです。

このような状態にもかかわらず、場所が良いため、お申込みが重なり、3件入っています。
賃貸の場合、借主様の中には、「賃料を払っているのだから好きに使っていいのだ。」という考えの
お客様がおります。しかし、自分のものではなく、人様のものを借りているのだということを忘れては
なりません。
また、滞納者の中には、開き直る人が多く見受けられます。
立派な社会人なのに、「払えないものは、払えないのだ。」と開き直りの態度をとる人がいますが、
人様のものを借りておいてお金を払わないのであれば、退去すべきです。
それが社会の常識というものです。

不動産を通じて、日々様々なことを学んでいる最中ですが、責任感がある立派な大人になれるよう
精進して参ります。

皆様、こんにちは、西村友里です。

今日は、オープンルームに初参加致しました。
昨日はオープンルームの会場を勉強のため、下見に行かせていただきましたが、
今日は実際の現場に入り、オープンルームに携わらせて頂きました。

先ずは、朝の設営からスタートしましたが、この現場の担当者である店長が、
別のお客様のご案内が入り、急きょ私が店長が戻るまで担当することになったため、
昨夜、店長から旗などの設置位置等のレクチャーを受け、本番に備えました。

オープン時間の10時から、そわそわしながら来場されるお客様を待っておりました。
ただ座っているだけではもどかしかったので、再度窓拭きを行い、窓をピカピカに
磨きながらも、ベランダに出ている時に、「ピンポン」が鳴っても気づかないと困ると
思い、ベランダに出たり入ったりを繰り返しておりました。

ピンポンが鳴った時は、いっきに緊張が走り、心臓の鼓動が高鳴りましたが、
お客様が来ても、一通りはお部屋の説明が出来るよう、頭に叩き込んでいましたので、
接客は、落ち着いて対応することが出来ました。
途中から弊社の代表がバトンタッチして下さったため、ホッとしましたが、改めて準備の
大切さを理解できた日でした。

夜、支店の掃除をしていると、いきなりドカンと大きな音がしたため、何事かと思い窓の外を覗くと
きれいな「花火」が打ち上げられていました。
実は、弊社の支店は横浜港が一望できるため、横浜港の花火は贅沢ですが目の前で見ることができます。
今日は花火大会だったようです。

30分間という短い時間でしたので、打ち上げ数は少なかったのですが、今年初の花火を見て、
一足先に夏を感じることができました。
本店への帰り道では、浴衣で歩く女性を見かけ、去年の今頃は、姫路の「ゆかた祭り」へ友人と
出かけたことを思い出しました。
ツイッターを見ると、大学の友人は皆それぞれ、社会の厳しさに耐えながら頑張っているようで、
私も頑張らなくちゃ！という思いになりました。

今夜の花火は、頑張っている私へのご褒美だったのかも知れません。
素敵なご褒美に感謝します！

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は、弊社が開催しているオープンルームに行き、初めて「リノベーション」と
「ステージング」を見て、学んで参りました。

弊社からオープンルームの現地までは、自転車で15分ほどの距離にあります。
日本大通から、山下公園沿いに走り、美しい横浜の景色と観光客を見ながら
本牧にあるオープンルーム会場に到着しました。
お天気が良かったこともあり、ちょっとしたサイクリング気分を味わうことができました。


グランテム本牧というマンションは、道路を挟んだはす向かいにイトーヨーカドーが
あるため、お買い物が便利です。
エントランスは、高級感ある造作で、お洒落な雰囲気が漂っていました。
建物は築後6年が経過しておりますが、築6年とは思えないほど維持管理が行き届いており、
また、リノベーションとステージングが施されているお部屋は、新築のマンションかと思うほど、
きれいで清潔感あふれる素敵なお部屋でした。

窓が多いため、北西向きにも係わらず、すべてのお部屋が明るく、特に北側の窓は
横浜港が臨めるので開放的で、海風にのって潮の香りを楽しむことができました。

お客様も、単なる殺風景なお部屋を見せられるよりは、美しくステージングされているお部屋の
ほうが印象もよく、住まい方がイメージできるため、こんなお部屋に住みたいなという願望が生まれ、
ご購入に結びつくのだと実感いたしました。

空間づくりの大切さを学ばさせて頂いた貴重な体験でした。

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は、急遽業案立合いが２件入り、ご案内に出かけて参りました。
どちらも弊社の管理物件ですが、１件はワンルームマンション、もう１件は一戸建です。
この業案立合いで学んだことがありますので、日記に書かせていただきました。

今回ワンルームマンションをご内見されたお客様は、高齢者の女性の方で、
年齢から判断され、借してもらえる賃貸物件がなかなか見つからないというお話でした。
ご案内中に、お客様からは「キッチンが狭い、収納が少ない、布団はどこにしまえばいいのか。」等、
感想やご質問が出ており、私の頭の中では、弊社の物件は却下されるだろうと勝手に思い始めて
おしました。
しかし、相手の担当者が、お客様のその言葉に対し、親切丁寧なアドバイスを始めたのです。
「ここの界隈では、この賃料で、何より高齢者が住んでもいいですよと言って下さるマンションは
なかなかありません。」とはっきり伝えました。
するとお客様の反応が変わりはじめ、このマンションの長所を言葉にするようになったのです。

事実をプロとして上手に伝えることにより、お客様の気持ちを変えさせることができるのだと、
目の前で学ばせて頂きました。

常々上司からは、「お客様に提案するには、地域を知ることが大切である。そのためには、
自分の足で歩き、自分の五感で感じ取り、徹底した下見を行って知識を蓄えることが重要である。」
と言われています。
下見を行っているからこそ、自信を持った提案や発言ができるため、今後も時間をつくって
下見をしっかり行って参ります。

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は嬉しいことに、２件のお申込をいただきました。
１件は、弊社の管理物件である一戸建。
もう１件は、弊社の支店が入っている「日本大通７ビル」の、別階の空事務所です。


戸建には、４人家族がお住まいになる予定です。
ご主人様も奥様も、とても明るい方々だったため、会話も弾み、
とても楽しくご案内ができました。
担当している管理物件に、素敵なお客様が住んで下さることは何よりの喜びです。

また、今日は大事なことを勉強できました。
自分が担当しているお客様の書類は、担当者として自らが必ず目を通すことの重要性です。
そして、書類に不備がないかを確認し、コピーを取っておくこと。
お客様にも同様のコピーをお渡し、履歴をきちんと残すことの大切さを理解できました。

同時に、本日の失敗は、「先を読んだ行動」ができていなかったことです。
そこまで頭が回らず、「先を読む」ｌことが苦手な私ですので、せめて上司、先輩に迷惑をかけない
よう、努力致します。
落ち着いて頭を整理しながら、仕事をこなせられるよう努めて参ります。