皆様、こんにちは。西村友里です。

弊社の本店が入っているビルを、毎朝掃除して下さる清掃員の女性がいます。
この清掃員さんとは、ほとんど毎朝お会いしますが、７０歳近いご年齢にも関わらず、
いつも元気いっぱいで、私が「おはようございます！」と挨拶をすると、
「おはよう！今日も暑いね！」と、明るく元気な声が返ってきます。
私が今日は少し寒いなと感じる日でも、
おばさんは「暑い！暑い！動いてたら汗かいてきたよ～！」と言いながら、
隅々まできれいに掃除をしています。

清掃員の方は２人体制です。
私がワンズリアルティに入社してから今まで、何人もの清掃員が変わりましたが
この方だけは、長年頑張って下さっております。
他のビルの清掃にも行かれているそうですが、弊社のビルの清掃を担当して、早１５年位が経過するそうです。
見た目にもとても７０歳が近い年齢とは思えません。
真っ黒なベリーショートがよく似合う、笑顔がとても素敵な女性です。
 
４５歳になる末っ子のお子さんと一緒にお住まいになっているそうですが、
会話の中にお孫さんの話がよく出てきます。
お孫さんが中学生のときに、制服をハンガーにかけずに放り投げていたので、
ハンガーにかけるように伝えたところ、「面倒くさい」と言う言葉が返ってきました。
「それなら息をするのも面倒くさいんじゃないの！？」と聞き返したら、
「息を止める方が面倒くさい」とおっしゃったそうです。
何とも楽しそうにお話をされる姿に、いつも癒されています。
そのお孫さんも今年で２０歳になります。
 
本日も相変わらず元気に、ビルの前の歩道の草取りをスコップ片手にされていました。
声をかけると、「草を抜かずにスコップですくってひっくり返してあげている。そうすれば乾燥して肥料になる。
木にとっては草も栄養だからね。」とおっしゃっておりました。
ご実家は山形の百姓だったそうで、よくこういった作業をされていたそうです。
「今は農機があるから、田起こしも田植えも楽になったけれど、私が小さい頃は馬を引いて田起こしをして、
大人が田植えをしていた。学生のときには農期というのがあって、そのときは学校が休みだった。」と
語ってくださいました。昔は農作物の時期に合わせて子供たちも休んでいたと知り驚きました。
 

弊社代表の周りには、７０歳以上になっても現役で働かれている経営者の方々が大勢いらっしゃいます。
皆さん、とても元気で明るく、知識が豊富なため、若い人が追いつこうと頑張っても、
なかなか追いつけないような方々ばかりです。

せめて若さと体力では、大先輩に負けないよう、私も頑張って参ります！

皆様、こんにちは。井上久恵です。

先日、営業マンから
「お客様に郵便物を送りたいので、切手を貰えますか？」と
依頼されました。
切手を管理している棚から指定された切手を１枚出し、
その営業マンに渡しました。

この後起きたあまりに衝撃的なシーンに記憶を奪われ、
どうしてこの経緯に至ったのか全く思い出せないのですが、
とにかく、この営業マンが作成した封書（宛名）を手に取りました。

私、・・・思わず絶句。

その後、事務所内はパニック！！！

だって、あまりにも非常識で幼稚な宛名書きだったんですもの・・・！
（それが、掲載写真です）

弊社は、横長の封筒を使用しています。
通常は中央か、やや左よりから横書きをして宛名を書くのが
一般的ではないでしょうか。そして、切手は右上。
（切手を貼る位置については、随分前の日記にご紹介させて頂きました）
しかし、この営業マン！何を思ったか、左上から
①お客様のお名前をデカデカと書き
②その下に郵便番号
③さらにその下に住所
を書いているではありませんか？！？！
上から②→③→①と記載するのが常識的だと私は思うのですが、
皆さんはいかがお考えですか？
ちなみにこの営業マン（３６歳）は、
私をはじめスタッフが大騒ぎをしていることに
あまりピンとは来ていませんでした・・・。
ただ、書き方を変えた方が良いというアドバイスと、
例となる別の封書を見せたところ、すぐに吸収してくれたので、
この日以降同じことは起きないと信じています。

最後に、よ～～く写真をご覧下さい。
担当者（本人）に「ご」が付けています。
私より年上ではありますが、私は営業マンにむかって
つい「バカじゃないの！？」と口を衝いてしまいました。
つい、です。つい。
（担当者を明かさない、私の優しさとあいこということで）
あー、ビックリした！

　皆様、こんにちは。井上久恵です。

　先日、会社の前で救急車両が止まりました。
　確かサイレンは「ピーポーピーポー」だったので、
　救急車だったと思います。
　皆様は音を聞き分け、それが何の緊急車両か、
　どんな合図かご存知でしょうか。

このことがきっかけで社内で、緊急車両のサイレンについて
議論が沸き起こったので、例のごとく、すぐに調べてみました！

まず、この日聞いた「ピーポーピーポー」は
そうです、救急車のサイレンでした。
ちなみに、「ウー」というサイレンもありますが、
これは赤信号を突き抜ける時や、逆走をする時だそうです。
ちなみに、音がないときもあります。
これについては自分自身で経験があるのですが、
もちろん緊急性があるから救急車を呼んだわけです。
しかし私は、「なんか恥ずかしいから、周りご近所にも迷惑ですし、
サイレンは鳴らさないでください・・・」とお願いし、
でも心の中では「サイレンは鳴らさないけど、みんな道を開けてくれ～」と
叫び続けた次第です。
サイレンを鳴らさないようお願いをする方も、結構いらっしゃるようです。

そして、「ウー」と言えば・・・警察車両のサイレンです。
この「ウー」ですが、４秒周期・８秒周期・手動と
３種類使い分けることができるそうです。
私がよく聞くのは、手動タイプ。
「ウー・・ウー・・。〇〇の運転手さーん。
　ここは駐停車禁止ですよー。車両動かしてくださーい」
そして、サイレン無しの警察車両は
スピード違反を取り締まっている時や、防犯目的で走行している時です。
これもよく見ますね。

最後に、消防車のサイレンです。
消防車も「ウーーーー」が基本ですが、
この「ウーーーー」の中に「カンカンカン」という音が混じっているのを
ご存知ですか？
この「カンカンカン（３点鐘）」は警鐘といって、火災時の出動のサイレンだそうです。
鎮火後、消防車が消防署に戻る際は、「ウー」は無し「カンカン（２点鐘）」。
交通事故や災害救助の際は「ウー」のみ鳴らすそうです。

救急車も消防車も警察車両も、出来ればお世話になりたくないものです。
これを調べたからといって、緊急車両を楽しみに待つというのは不謹慎なので、
「緊急車両の通行の邪魔をしない」程度に、皆様の頭の片隅に残れば幸いです。

【記事参照】
http://なぜなぜ図書館.com/kyoyo/38/

https://trafficnews.jp/post/75896/

皆様、こんにちは。西村友里です。

よくテレビで「やる気スイッチ」という言葉を耳にします。
やる気スイッチについて、詳しく説明された文章は調べてみても見当たりませんでしたが、
私が考えるには、マシーンのスイッチをＯＮにすれば動き出すように、
落ち込んでいても、自分の心に「よし！やろう！」という気持ちを切り替えるスイッチが
あるのだということを表現しているのではないかと思います。 

やらなければと思っても出来なかったり、やりたい気持ちがあるのにモチベーションが上がらないことは、
誰でも経験があると思います。

私にとって半信半疑だった「やる気スイッチ」ですが、本当にあるということを確信しました。

脳の中には、「淡蒼球（たんそうきゅう）」という、実際に青色をしている玉があり、
やる気になっているときは、この淡蒼球が動いているそうです。
参考：上大岡トメ氏・池谷 裕二氏著作「のうだま―やる気の秘密」

淡蒼球という脳部位は、哺乳類だけではなく、鳥類、爬虫類、魚類にもあり、
その働きは純粋に「体を動かすための脳部位」です。
例えば、「敵が来た時にどっちに逃げるか」という咄嗟の判断は、すごく原始的で
重要な部分なので、生物に意識が芽生える前から活躍してきたといわれています。

淡蒼球は、自分の意志で動かせないことが最大の難点です。
淡蒼球は常に活動していますが、レベルは上がったり下がったりを繰り返しており、
上がればやる気になるし、下がればやる気は落ちます。
無意識の領域にあるため、実際の動きはコントロールできませんが、
淡蒼球を動かすための連動スイッチが４つあります。

 淡蒼球を動かすための４つのスイッチ

①体を動かす
②いつもと違うことをする
③ご褒美を与える
④なりきる

これらのスイッチは連動しており、自分の意志で入れることができます。
しかも４つのスイッチのうち、１つでも入れば淡蒼球はつられて動き出します。
すると、どんどんやる気が出てくるのです。
逆にどんなに待っても、脳から勝手に「やる気」が出てくることはありません。
 

①体を動かす・・・「運動脳への刺激」
　体を動かすことで入るスイッチです。
　淡蒼球が「やる気」に使われるのは人間などの高等動物だけで、それも本来の使われ方とは別のものです。
　もちろん本来の機能も残っており、「体を動かす」と「やる気が出る」ということは密接につながっています。
　とにかく、立ち上がることが大事です。
　やる気が出ない時こそ、外に出て自分の足で歩いてみるだけで、淡蒼球が動き出します。

②いつもと違うことをする・・・「海馬への刺激」
　海馬は、主に記憶を司る場所です。
　脳は何事もすぐにマンネリ化させます。
　生まれて初めてコップを見たときは、「きれいだな」、「よくできてるな」、「水が漏れないんだな」と
　最初の感動は大きいものです。しかし、その後脳は見たものを「順化」して「当たり前」のものとします。
　「コップはガラス製の飲み物用の容器」と思うだけです。
　マンネリ化や飽きっぽさ、三日坊主などは脳の反応としては当然のことです。
　海馬を動かすには、いつもと違う場所に行ったり、いつもと違うことを味わったりするのが大事です。
　場所を変えたり、違ったことをすることで、海馬が刺激され、淡蒼球も動き出します。
　学生時代の席替えもそういう狙いがあります。
　周りの顔や風景が変わると、気持ちが入れ替わり、やる気が出てきますが、暫くすればその席も
　すぐマンネリ化してしまうので、席替えを定期的に行うのです。

③ご褒美を与える・・・「テグメンタへの刺激」
　「ご褒美をもらって嬉しい！」という時に、刺激されるのがテグメンタという部分です。
　テグメンタが刺激されると、ものすごい快感があり、その快感を求めてまた同じことをします。
　これが良い意味でも悪い意味でも続くという原理です。
　この快感はかなり強くて、夢中になると他のものが見えなくなってしまうくらい強烈なものです。
　悪い例では、麻薬やお酒やタバコの依存症などです。
　これをぜひ良い方に利用することが大事です。
　読みたい本、観たいＤＶＤやライブチケット、お菓子などを自分へのごほうびセットとして箱に入れて、
　ノルマを達成するまで封印しておきます。
　一番のご褒美は達成感です。
　また、親孝行やボランティアというのも、自分へのご褒美になります。
　相手の喜ぶ顔が見られた、自分が役に立ったという感情は一つの快感です。
　相手も嬉しくて自分も嬉しくて一石二鳥です。
　しかし、現状とゴールの差があまりに大きい場合、目標達成が難しくなります。
　小さな目標を達成するクセをつけ、徐々に大きな目標にシフトしていくようにすると良いです。

④なりきる・・・「前頭葉への刺激」
　前頭葉は、イメージや創造力を司る場所です。
　思いが強ければ強いほど、淡蒼球も連動します。
　例えば、ダンスは何も考えないで踊るより、憧れているダンサーになりきって踊った方が早く上達します。
　また、「自分がこれを飲んだらよくなる」と信じているクスリは、たとえ単なるビタミン剤でも本当に
　効いてしまったりします。
　「なりきる」「思い込む」ことによって前頭葉が活動して、淡蒼球もぐんぐんと活性化していきます。
　

失敗をしたり、成果が上げられなかったり、自分の思い通りに事が運ばない時には、
気持ちが萎えてしまい、心が折れそうになります。
しかし、やる気スイッチは本当にあり、自分で動かすことが出来るということがわかったので、
心が折れそうなときには、実践してみたいと思います。

皆様、こんにちは。西村友里です。

先日、お申込みを頂いたお客様と契約日の打合せをしていた際に、
お客様から「お彼岸は避けたいのと、月末は仕事が立て込んでいるので、
契約日は１０月２日が良いです」と言われました。
営業マンとしては、月内契約で１件でも成績を残したいところですが、
仕方がありません。


私の中では、ある言葉が引っ掛かっておりました。
「お彼岸を避けたい」という言葉です。
私の場合、毎度のことではありますが知識が乏しいため、
お彼岸＝おはぎを食べるとしか思っておりませんでした。
 
お彼岸とは．．．春分・秋分を中日とし、前後各３日を合わせた各７日間のこと。
子供向けのサイト（こんごういんキッズ　http://www.kongohin-kids.com/index.html）に
解説されておりました。
 
「春分の日」は、「自然をたたえ、生物をいつくしむ」日として、
「秋分の日」は、「祖先をうやまい、なくなった人々をしのぶ」日として、
国民の祝日に定められていますが、「春分の日」と「秋分の日」は、お彼岸の中日でもあります。
仏教ではご先祖さまのいる世界＜極楽＞を「彼岸」、いま私たちが生きているこの世界を「此岸（しがん）」といい、
「彼岸」は、西に位置し、「此岸」は、東に位置するとされています。
３月の春分の日と、９月の秋分の日は、太陽が真東から昇り、真西に沈むので
彼岸と此岸がもっとも通じやすい日になると考えられ、この時期に先祖供養をするようになりました。
 
お彼岸では、お盆の時のような特に決まった行事や飾りつけをすることはありませんが、
一般的には中日の前後にお墓まいりに行きます。
お彼岸の期間の７日間は、中日がご先祖さまに感謝する日、その前後６日間は、
人が生きていく上で良いことと悪いことをきちんと判断し、正しい行いができるようになるための
６つの行いを１日に１つずつ行う大切な期間です。

『６つの行い』
①分け与える
②規律）を守る
③怒りをすてる
④努力する
⑤心を安定させる
⑥智慧をあらわす
 
ご先祖さまへの感謝の気持ちをもって、普段の生活の中では、正しい行いをするように心がけてみましょう。
お墓は、ご先祖さまが眠るとても大事な場所です。
お彼岸の期間には、家族みんなでお墓まいりに行き、大切に守っていきたいものです。
お墓まいりに行ったらまずは、お墓のそうじ！
墓石を洗い、雑草をぬくなどしてお墓のまわりをきれいにし、お花やお線香をお供えします。
その後、ご先祖さまに生まれてきたことを感謝し、最近の出来事などをたくさんお話しするようにしてみましょう。
お家に仏壇がある場合は、仏壇や仏具をきれいにそうじし、おはぎや季節の果物などをお供えします。

また、なぜおはぎを食べるのかについては、
「あんこに使われる“あずき”は、古くから悪いものを追いはらう効果があるとされてきました。
春は種をまき、食物の成長を願う季節、秋は、食物の収穫の季節です。
この時期にあずきを使った食べ物を食べたり、ご先祖さまに感謝することは、
自然への感謝や祈りとも深くむすびついているのです。」と記載してありました。
 
とても勉強になりました。
今後は意識して、お彼岸を過ごして参りたいと思います。

皆様、こんにちは。西村友里です。

先日、私の確認不足でミスをしてしまいました。
高級分譲マンションの一室の管理をお任せ頂き、新しい入居者様がご入居されました。
借りて頂いたマンションは、山手の高級住宅街に建つ低層マンションです。

敷地面積が約１５４０坪に対し、総戸数６９戸のマンションです。
平均専有面積は約８５㎡で、一部屋一部屋がゆったりとした造りになっております。
敷地が広いため、初めて訪れたときには、マンション内で迷子になりかけたほどでした。
 
マンション全体を把握する為に管理しているお部屋だけでなく、
駐車場・駐輪場・バイク置場・ゴミ置き場・スカイガーデン等、共用部分は実際にその場所に行って、
自分の目で位置を確認しておりました。
全て把握しているつもりでしたが、思わぬハプニングが起こりました。
それは、弊社の管理物件に新しい入居者様がお住まいになってから、数日が経った日のことです。
今回のご契約で仲介をして頂いた業者より、「〇〇様より、朝８時にゴミ置き場へ行ったら鍵が閉まっていて
開かなかったと連絡がありました。御社から預かった部屋の鍵でも開かなかったので、他にも鍵があるのでしょうか。
それとも時間が決まっているのでしょうか。」との質問を受けました。

すぐに現地にいらっしゃる管理人さんに連絡をしたところ、
「ゴミ置き場は２箇所あるよ。１箇所はあなたが言った場所だが、そこは午前９時から午後６時半まで開けてある。
もう１箇所は２１１号室の前にあって、そこは２４時間開いているよ。」とのことでした。
ゴミ置場が２箇所あるとは・・。

タワーマンションであれば、ワンフロア毎にゴミ置き場があることは認識しておりましたが、
今回のように敷地の広いマンションの場合には、気を付けなければならないと反省しました。

私の確認不足により、入居者様と仲介業者の方にご迷惑を掛けてしまいました。
フロントに毎日管理人さんがいるため、早い対応ができたことが唯一の救いです。

今後は、常に確認することを忘れずに、「もしかしたら・・・」という意識を持って業務に臨みます。

　皆様、こんにちは。井上久恵です。

　現在弊社で管理・募集を行っている「横須賀市芦名１丁目貸家」に、
　１件のお問合せがありました。


冬に横須賀基地に転属予定の、「ベース契約」をご希望とする
お客様からのお問合せでした。

この時タッチの差で、別のお客様からベース契約にて
お申込みが入ってしまった為（のちにお申込みがキャンセルとなりました）、
他にご紹介が出来る物件がないかすぐに探し始めました。

米軍基地がある横須賀・逗子周辺は土地柄、
「ベース契約」に対応している物件が多数あり、
地元業者もとても慣れた様子です。
お問合せを頂いたお客様は長年猫を飼育しています。
「ベース契約対応可」且つ「猫飼育可」の物件を探し始めた際、
地元業者からこんな話を聞きました。
「ベース契約で猫ちゃん飼ってるなら、『爪取り』はしてる？」
「『爪取り』してたら、猫ちゃんもＯＫだよ！」など。

「爪取り・・・？」

猫を飼っている私も初めて聞く単語でした。
「爪切りじゃなくて『爪取り』ですか？」と尋ねると、
「うん、『爪取り』だよ。アメリカ人の場合だと、
『爪取り』は一般的な認識だから！」
「『爪取り』は病院に行けば、すぐやってくれるよ！」という
返事をもらいました。

電話を切った後、猫の『爪取り』について、早速調べてみました。
はい、ここでストップです！！
ここからは、少々刺激の強い話になりますので、
ナイーブな方はスルーしてください。
書いている私も貧血を起こしそう・・・。

↓↓↓

では、続きです。

書いていて、やはり私自身がぶっ倒れそうなので、
分かりやすく端的に、一言で！
『爪取り』とは人間で言うと、
手の第一関節から先を切断するということです。
ハイ・・・私はもうダメです・・・。
あとは、こちらをご参照ください。
「neverまとめ」
https://matome.naver.jp/odai/2145836394411461301

↑↑↑

アメリカでは一般的なようですが、それでも昨今は
動物虐待の一種だと批判の声が上がっているようです。
私も同感です。
中には「『爪取り』なんて簡単だよー」と
言ってのける業者もいました。
自分に置き換えて想像してもらいたいものです。
とても信じられませんでした。

念の為お客様にご意思を確認したところ、
「猫の飼育に理解があるオーナー様の物件に住みたい」と言うことで
『爪取り』なんて論外だということが分かり、私も安心しました。
引き続き、猫ちゃんにも快適に暮らしてもらえるお住まいを
全力で探して参ります！

皆様、こんにちは。西村友里です。

先日、関西に住んでいる友人から電話があり、
「横浜で有名なお土産って何なん？」と聞かれました。

地元岡山では、きびだんごを始めとして、大手饅頭、むらすゞめ、
ジャージーヨーグルト、備前焼、あとはフルーツ王国なのでぶどう、
マスカット、モモ等と色々と思い付きますが、横浜は３つしか思いつきませんでした。

１つ目は“ありあけ”の「横濱ハーバー」、
２つ目は“かをり”の「レーズンバターサンド」、
３つ目は崎陽軒の「シウマイ」です。

“ありあけ”も“かをり”も弊社から徒歩５分圏内のところに本店を構えております。
崎陽軒は、ご存知の通り至るところに出店がありますので、気軽に購入することができます。
 
きっと私が知らないだけで、他にも有名なお土産はたくさんあるはずなので、調査してみました。
横浜お土産ランキング（参考：https://retrip.jp/articles/3674/）
 
１０位　ウィッシュボンの「横濱レンガ通り」
          昭和５６年創業、横浜発祥の製菓メーカー：ウィッシュボンが製造している人気のロングセラー商品。
          横浜のレンガをイメージして焼き上げたお菓子です。
          香ばしいアーモンドに生キャラメルを絡めクッキーの生地でサンドし焼き上げたアーモンドの食感と
          口の中でとろけるキャラメルの風味がくせになる絶品スイーツ。
 
９位 　横浜バウムクーヘン「玉楠の木」
         玉楠の木は、江戸時代ペリーが来港した時からある木で、今は横浜開港資料館の中庭にあります。
         そんな木をモチーフにしっとりと仕上げたバームクーヘンです。
　　　　　
８位　 萬珍樓の「伍仁大月餅」（うーにんだいげっぺい）
　　　  中に胡桃がたっぷりと使われております。
 
７位    ありあけの「横濱ハーバー」
          柔らかなカステラ生地に、粒感たっぷりの栗あんが入っております。
　　　　　 
６位    江戸清（えどせい）の「豚まん」
　　　　 中華街で食べ歩きの文化を作った江戸清のブタまん。
          コンビニで売られている肉まんの２倍はある大きさで、１個食べたら満腹になるとのことです。
 
５位    喜久家洋菓子舗の「ラムボール」
          ラム酒を練り込んだ生地をチョコレートの中で発酵させたもの。
          ちょっとビターでラムの効いた大人の味。
 
４位    崎陽軒の「シウマイ」
          豚肉と干帆貝柱の旨味が詰まったシウマイ。
          真空パックになっているので、常温保存が出来、お土産にぴったり。
 
３位   ハム＆ソーセージ専門店ミュンヘンの「クラカウアー」（あらびきソーセージ）
         添加物など使用しない本格的なソーセージ。
         伝統的なドイツの製法で、職人が手作りしているこだわりの一品。
         常に鮮度の高いものを販売したいという思いから、百貨店やネットショップへの出店依頼は　
　　　　すべて断っているそうです。
 
２位　重慶飯店の「番餅」（バンピン）
         ほどよい甘さでなめらかな餡に香ばしい胡桃がぎっしりのってます。
 
１位　華正樓の「肉まん」
         大きめでふっくらした皮の中に、肉汁が溢れ出るほど、具材がたっぷり入っております。

ちなみに、かをりのレーズンサンドは１２位でした。
１０位の「横濱レンガ通り」は、有名とは知らずによく自分のお土産として買っていました。
私の場合、いつも同じようなお土産を買っているので、今回の調査結果により色々な横浜土産を
知ることが出来たので、次回お土産を購入するときの参考にしたいと思います。