皆様、こんにちは。井上久恵です。
前回の日記の後編です。ボランティア団体の方２名が、いよいよ実家に子猫を連れてきました。
団体の方による室内の確認や家族全員からの聴取、
２週間のお試し期間の説明があり、その後猫を実家に預けて
ボランティア団体の方は帰って行かれたそうです。

母は猫を飼ったことがないので、現在猫を飼っている私から情報を得るため、
ほぼ毎日しょっちゅう連絡が来ていました。
時にはテレビ電話を使って、私は子猫や母の様子を見ていました。
「まだお試し期間中で、借り物だから」と口では言っていた母ですが、
とくかく一生懸命で、またとても楽しそうに過ごしていました。
祖母（母方）の介護の話はこの間一切聞かなかったほどです。
１週間が経った頃、飼う覚悟が出来た両親は子猫の譲渡契約が早められないか
ボランティア団体に連絡を取ったそうです。
すると、ボランティアの方から「猫の自由に、制限が掛かりそうな家」というようなことを、ネチネチブツブツ言われたそうです。
１週間前、子猫を連れてきたときに団体の方が家を見た時の印象と、
猫嫌い、家に異常な執着を持つ祖母（父方）対策の話からそう判断したようでした。
結果、譲渡契約前日にボランティアの方から連絡があり、
我が家は里親として認められないと、譲渡を断られたのでした。母が子猫に一生懸命だった姿や楽しんでいた様子を
私はテレビ電話を通じて見ていたので、
子猫が家族になれない寂しさよりも、
母の落ち込みを聞いていることの方がつらかったです。
とてもかわいい子猫だったので、きっと新しい飼主が表れると思います。
ボランティアの方が求めているような「猫向きの家」も
他に沢山あるでしょう。母には止められましたが、私はこの団体に一言文句を言ってやりたい！
「猫を一番に思う気持ちは理解出来ますが、
１匹でも猫を救ってあげようという人のこころは
そっちのけですか？」
「人のこころあっての里親制度ではないのですか？」と。
そんな基準があるのだとしたら、最初から子猫を連れて来なければ
良かったのではないかと思いました。
団体の方が、まず最初に家の下見に来るべきだったのです。
家の下見と、家族全員からの聴取を先にし、
ＯＫと判断した場合に限り、子猫を連れて来るべきだった。
お試しということであっても、飼う気があって応募しているわけですから
子猫に情が移るのも自然なことだと思います。
きっと今までも母と同じように悲しんだ方もいると思いますし、
何も言わないままでは、これからもそういう人が現れてしまうのかと思うと
やっぱり一発言ってやりたいッ！先般、代表と一緒にとあるセミナーに参加してきました。
そこでも、これからどう時代が変化しようとも大事なことは、
やはり一人一人の人格の部分であると講師の方が言っていました。
人のこころを置き去りにするボランティア団体なんて、
こちらから願い下げだッ！
（子猫の幸せは願っていますが）
母が１日でも早く立ち直ってくれることを祈り、フォローしていきます。次回は、このセミナーについてお伝えしたいと思います！

皆様、こんにちは。西村友里です。
先日、小田原・箱根エリアでお部屋をご案内させて頂いたお客様のご契約が無事終わりました。
管理会社の方もとてもお人柄の良い方で、入居を急がれていたお客様のご都合に合わせて、
スムーズに事を運んで下さいました。
 
今月２２日（月）、関東地方では４年ぶりの大雪が降りました。
寒波が来ており、雪が降ることは事前に天気予報で知っていましたが、
私の予想をはるかに超える積雪に、雪に慣れていない私は驚きました。
雪が積もったことが嬉しくてウキウキしていた私でしたが、明日はお約束のご案内があるため、無事にご案内ができるのか、雪による渋滞や事故に遭遇したら大変だ等と、私以上に代表はじめ先輩方は皆心配しておりました。

当初、お客様との待合せ時間を午前中に設定しておりましたが、
交通渋滞を考慮に入れて、午後に変更して頂きました。
また、箱根の役場に雪の状況と交通状況を確認したところ、役場の返答は「除雪しているので道路に雪は積もっていない。電車も平常通り運行しています。」とのことでした。この言葉により、明日のご案内が大丈夫であることが分かり、少し安心いたしました。
 
翌日は、準備万端で元気よく会社を出発しました。お客様はマイカーで来られますが、私は電車で向かいます。待合せ場所である箱根登山線「風祭」駅は、電車の本数が少ないため、
３０分前には到着する電車で行こうと考えておりました。場所的に、最寄り駅にはお店が無い可能性もあるため、着いたらお昼ご飯を食べれるようにと、コンビニでご飯を買い、関内駅に向かいました。横浜駅で小田原行きの電車に乗り換える予定でしたが、思ったよりも早く横浜駅に着いたため、小田原行きの電車を念のため、もう一本早い電車に乗ることにしました。
自由席がどこかを確認してから、電車に乗り込みました。
座席は進行方向に向かって座れるタイプで、窓側の席に座ることが出来ました。
また、新幹線のように飲み物や食事が出来る机も付いていたので、
「ここでご飯が食べられる！ラッキー！」と思いながら、過行く街並みや山を眺めながらパンを頬張っていたところ、車掌さんが廻ってきました。
何だろうと思っていたら「特急券を見せてください」と言われ、「えっ」と思っていたところ、
車掌さんが「この電車は、特急券が必要な“踊り子”という電車です。」と説明して下さいました。
普通電車に乗ったつもりが、特急電車でした。「やってしまった．．．」と思いながら、勉強代として特急券代をお支払いした私です。
雪の影響でダイアが大幅に乱れており、私が乗った電車も３０分遅れで小田原駅に到着しました。
だいぶ早い時間に小田原駅に到着する電車に乗っていたので、待合せの時間に遅れることなく、
無事に到着することが出来ました。
また、お客様からお申込みを頂くことができ、無事ご契約に至ったわけです。

ご案内当日、お客様は川崎から車で来られましたが、お気の毒に通常２時間で到着するところを、４時間も掛かったそうです。また帰りは弊社にお越し頂く為、私もお客様のお車に同乗させて頂きましたが、やはり帰りも大渋滞に巻き込まれ、弊社に着くまで３時間を要しました。
長時間、お客様に運転して頂き、私はただ乗っていただけなので、大変申し訳ない気持ちでいっぱいだったのと、こんな悪天候にも関わらずお越し下さり、お申込まで頂けたことに感謝でいっぱいでした。
私にとって、忘れがたい思い出の一つとなりました。本当にありがとうございました。

皆様、こんにちは。井上久恵です。
先日、代表と一緒にセミナーに参加致しました。
福岡に本部があり、以前代表が研修を行っていた
「三好不動産」横浜支店が主催のセミナーで、
「『７つの習慣』から学ぶビジネススキル」という演目でした。

この演目でピンと来た方はいらっしゃいますか？
「７つの習慣（スティーブン・Ｒ・コヴィー著）」とは、
世界で3,000万部、日本でも200万部のベストセラーになったビジネス書です。
専門の資格を持った講師による１時間半のセミナーでした。
セミナー開始早々、スクリーンに映し出された２枚の写真や、
だまし絵を用いて簡単な実験を行いました。
実験を基に、各自が感じたことや思ったことを発表し合い
特に意見の相違が顕著に表れたときは、会場全体で「えぇ！」と
盛り上がりました。
代表と私のたった２人だけでも、まったく逆の見解で、
要は、人が違えば考え方も異なるということを、
まずは「知る」ための実験でした。
なぜ考え方が人それぞれ異なるかと言う点では、
その人の＜知識＞と＜経験＞によっての見え方（パラダイム）が全てで、
それが行動と結果に繋がるのだと講師は仰っていました。
私は私の＜色眼鏡＞、代表は代表の＜色眼鏡＞を掛けていて、
結果を変えたければ、別の眼鏡に掛け替えるだけ。
「掛け替える」ために、セミナーでは、
代表の考え、私の考えをお互いが発表しあうことで、
お互いが持つ情報を与え、そしてお互いが持つ情報を得ました。
そして、発表する（伝える）こと、どうしてそう思うの？と質問することも
色眼鏡を掛け変える大事なポイントだと仰っていました。
三好不動産では、このセミナーを社員全員が約２４時間を掛けて
必ず受講するそうです。
私達は１時間半という限られた時間のセミナーで、
しかも実験が大変面白く盛り上がったため、「７つの習慣」という
肝心な項目が終わり５分で駆け足で過ぎていき、
そこは今一つものにすることが出来なかったのが残念でした。
しかし、このセミナーが刺激となり既に私の中に、
小さな変化が起こっています。
町をブラブラ歩いていても、＜色眼鏡＞を掛け変えるイメージをしただけで、
いつも見ている景色がふっと違った見え方になるときがあります。
これはきっと景色に限らず、人間関係に於いても同じことが言えるのだと
今はよく分かります。
この感覚を忘れずに、特に自分が困難と思うことに直面した時は
サッと眼鏡を掛け替え、別の視点から物事を捉えて
解決に結び付けられる力を養っていきたいなと思いました。
貴重なセミナーに参加でき、とても勉強になりました。
有難うございました。