スタッフブログ | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆様、こんにちは。西村友里です。

弊社のお客様に、北海道の山の中で「野生動物」の写真を
撮ることが趣味のお客様がおります。

ご縁があり、今日は撮影したお写真のアルバムを持参で、
弊社にお越し下さいました。
ご主人様は「趣味です。」と、ご謙遜されておりましたが、
どの写真も趣味の域をはるかに超えた、プロ顔負けの素晴らしい
ショットでした。


弊社の代表はじめスタッフ一同感動し、デレデレの笑顔になっていました。
それもそのはず、写っていたのは、北海道にしか生息しない動物や鳥ばかりだそうで、
初めてみるものが多く、その姿の愛らしさに胸を打たれたからです。

どの写真も、愛らしい動物の息遣いが聴こえてきそうで、何とも言えない感覚を覚えました。
動物の「生命力」を強く感じると共に、撮影されたご主人様の動物に対する愛情や思い、
撮影する大変さなどが頭をよぎり、胸が熱くなりました。

羽ばたきながらこちらに向かって飛んでくる「フクロウ」は、今まさにこちらに飛び出して
きそうなほどの迫力です。
ドングリを美味しそうに頬張っている「エゾリス」の愛らしさにはとても癒されました。
子育ての真っ最中の「オオタカ」や、水面に映っている自分の姿を見ている「セイタカシギ」
二本足で立ちながら木の実を食べている「シマリス」、雪景色の枝にとまり遠くを見据えている「オジロワシ」、
思わず笑ってしまう滑稽な顔の「キクイタダキ」等など、どの写真も素晴らしいものばかりです。

このアルバムは、弊社の代表がどうしてもほしいと懇願したため、ご主人様がプレゼントをして下さいました。
早速、弊社の本店と支店に飾ります。
ぜひ皆様、癒されに立ち寄って頂ければと存じます。

ご主人様の才能を、こころから羨ましく思った西村でした。

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は、私が担当させていただいた、店舗をお探しのお客様のご契約が
無事終わりました。
こちらのお客様は、２年以上前に弊社にお越し頂き、それから何軒かの店舗を
ご案内をさせていただきました。
当初から私が担当だったわけではございませんが、半年程前から担当を引き継ぎ、
私なりに一生懸命対応をさせて頂きました。

お客様が抱く店舗のイメージがなかなかつかめず、行き詰まったときもありました。
今回ご契約を頂いた店舗は、業者周りをした際に、偶然市場に出る前の店舗を
ご紹介していただいたのがきっかけでした。

無事ご契約が終わり、お客様をお見送りした際に、
「お店が出来上がったら、食べに来てね。」と言われました。
私にとって、初めての店舗のお客様でしたので、いろいろご迷惑をかけたことと思います。
しかし、最後にこのような言葉を頂けたことで、今までの緊張がほぐれ、
心から嬉しいと感じました。

この言葉を頂くために、そしてお客様の笑顔のために、私は頑張っています。
これからも多くのお客様から、たくさんの嬉しい言葉を頂けるよう精一杯頑張ります！

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

昨日、弊社のグループ会社会長が講師に招かれて、賃貸仲介のセミナーが行われました。
あいにくのお天気にもかかわらず、聴講者は１５０名を超える大盛況でした。

講演内容は、「賃貸借契約におけるトラブル防止、原状回復と敷金清算」に関するもので、
私たち実務者にとって大変勉強になるものでした。

今日はその中から一つの定義について、お伝えしたいと思います。

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」にある原状回復の定義です。
原状回復とは、「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、
賃借人の故意・過失・善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような損耗・毀損を
復旧すること」と定義し、その費用は賃借人の負担としましたとあります。

これは、経年変化、通常の使用による消耗等の修繕費用は賃料に含まれているものとし、
原状回復は賃借人が、借りた当時の状態に戻すことではないと明確化を図っております。

私たちプロが行うべきことは、先ずこの定義に基づいた基本的な考え方を、
しっかり貸主様と借主様へ説明をし、ご理解頂くことが大切です。
また、ご契約時に「原状」について、きちんとご理解、ご納得頂く必要があります。

不動産用語は、日常では使うことのない分かりにくい単語がたくさんあります。
私はそのことをしっかり踏まえて、分かり易い説明を行うことを常に心掛けております。
最も大切なことは、取引におけるトラブルを未然に防ぐことであり、
それが不動産のプロとしての仕事だということです。

本当はもっといろいろと細かくお伝えしたいところですが、今日はここまでにさせて頂きます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どのようなことでも結構です。

皆様からのご連絡をお待ちしております。

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は、神奈川宅建協会主催のセミナーに参加致しました。
講師は、グループ会社会長の牛迫が担当しました。

賃貸業務に携わっている私にとって、今日の講演内容はとても興味深く、
楽しみにしていたセミナーです。

受講内容は、「原状回復のトラブル回避方法」について学びました。
賃貸物件を借りている賃借人が退去する際、賃借人の義務として、
借りていた住まいを、借りた当初のように原状回復を行い、賃貸人に還すのが
一般的です。しかし、これは間違った考え方であるということがわかりました。

弊社では、賃借人が退去する際は、退去立ち合いを行います。
私もその立ち合いに同行したことはありますが、幸いにも今までトラブルに
遭遇したことはございません。

今日の講演は、賃貸業務に携わる私たちにとって、大変重要な内容であり、
トラブルを起こさないために、プロとして「何をすべきか」、「どうあるべきか」を知る、
貴重な講義内容でした。

私たちプロがやるべきことは、先ずは原状回復の義務を理解すること。
そして、きちんと書面化をし、賃貸人と賃借人の双方から事前に承諾を得て、
ご理解をいただくこと。
重要なことは、この「理解をしていただく」ことです。
理解をしていただくためには、口頭だけの説明ではなく、書類を活用して、
いかに「見える化」を図るかが大切であると教わりました。

事前に理解をしていれば、後々「そんな話は聞いていない」という、
言った言わないを未然に防げます。
但し、理解いただくためには、わかり易い説明や目で見てわかる書類づくりが必要です。
書類づくりと対応能力こそが、私たち不動産会社各社の腕が試され、
差別化が図れるものであると思います。

弊社では、現地写真や設備写真、図などを上手に活用し、契約時や入居時、
そして退去時の何回かにわたり、お客様に対してわかりやすく説明をすることを
心がけております。

今後も、お客様をトラブルに巻き込まないために、プロとしてやるべきことを
徹底して行って参ります。

また、トラブルを起こさないためには、お客様との「会話」がとても重要であることを
痛感致しました。
上司や先輩方の話し方を真似て、身に付けて参ります。

奥の深い賃貸業務に触れることができ、今日はとても勉強になりました。
会長、どうも有難うございました。

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

今年４月に司法書士先生から、都内にあるマンションのご売却依頼を頂き、
先日売買契約が成立しました。

このマンションは、相続によるご売却のため、４名の相続人様がおります。
今月中旬に、残金決済（お引渡し）を予定しているため、現在準備に追われていますが、
相続人様が多いと何かと大変です。
今回のケースでは、相続人様が少ないほうですが、多い時には数十名などという場合もあります。

法定相続なので、各々４分の１の持分割合となりますが、最終残金時に各相続人様へ
資金を振分ける必要があります。
売買金額から諸々の経費を差し引き、手取り額を４等分し、更に各々で異なる登記費用を
差し引いて、最終振込金額を計算しましたが、途中計算の漏れや登記費用の変更などが発生し、
都度計算をし直しました。
この作業には、大変神経を使いました。

ひと様の財産ですので、間違いがあっては困ります。責任重大です。
相続による不動産売却では、気を付けるポイントが通常の売却とは異なるため、
一層の注意が必要です。

弊社では、数多くの相続による不動産売却のお手伝いをさせて頂いております。
相続でお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

早いもので、今年も１１月となり、残り２ヶ月となりました。
昔から陰暦１１月の事を「霜月」と呼び、現在では新暦１１月の別名として使われています。
その語源は、この月になると霜がしきりに降る様になり、「霜降月」と呼んだのを略した
ものとの説が有力です。

また、今年は１１月７日が冬の始まりと言われる「立冬」になります。
旧暦のこの頃は、木枯らしが吹いたり、降霜の朝がきたり、朝晩の気温が日中に比べ
一段と低くなります。

体調不良になるのもこの時期です。
風邪などひかない様、十分気をつけて下さい。　

「立冬」の「立」には、新しい季節になる意味が有り、「立春」、「立夏」、「立秋」と同様、
文字通り季節の節目となります。
１年を二十四節気に分けた第１９番目で、第２０番目を「小雪」と言い、この前日までを
云います。今年は１１月７日～２１日となっています。

会社の並びに在る郵便局では、この１日よりもう年賀状を販売しています。
「暑い暑い」と言っているうちに、今年も間もなく「師走」だなーと感じるこの頃です。
とはいえ、今月もまだ始まったばかり。
まだまだ気合を入れて、頑張っていこうと思っています。

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

最近、新聞紙上を賑している中国大陸からの飛散物、所謂「ＰＭ ２．５」について
「うろ覚え」とならない様に、その意味を調べ再確認致しました。

「ＰＭ ２．５とは？」
大気中に浮遊している粒状物質のうち、粒径が２．５マイクロメートル以下の
微細な粒子のことで（微小粒状物質）とも云われています。
中国では、昨今の経済成長に伴い、「ＰＭ ２．５」を筆頭とした有害物質による
「大気汚染」が加速、社会問題となっているのは周知のとおりです。

我が国にとっては、この「大気汚染物質」や「黄砂」が、偏西風により、
九州、西日本～関東へと飛散、日本の環境基準を超える値を観測し、
被害が広がって来ています。

この微小粒状物質は、気管支を通過し肺の奥まで入って付着し、外部に排出できないため、
喘息、気管支炎、肺がん等の呼吸系、循環器系の疾患をもたらす事で心配されています。
　
「ＰＭ ２．５」 と、現代病の「花粉症」の花粉が交じり合う事により、より悪化した「汚染物質」となる事が
懸念されますので、偏西風の強くなる時期は飛散予報等、十分気をつける事がとても大切だと改めて感じました。

皆様も十分お気を付け下さい。

皆様、こんにちは。西村友里です。

１週間程前から、早く寝るように心掛けております。
「寝る子は育つ」や、「早起きは三文の得」と言いますが、
それほど、「寝る」ということは人間にとって大切なことなのです。

成長ホルモンは、子供が成長するために大切な物質だと一般的に言われていますが、
大人にとっても、とても大切なホルモンなのだそうです。

成長ホルモンは、新陳代謝を活発にし、疲労を回復させ、肉体を再生させる力があるとのことです。
この成長ホルモンが唯一出るのが寝ている時で、眠りに落ちて１回目の深い眠りから浅い眠りへと
かわるときに、大量に分泌されるそうです。
健康だけでなく、お肌や脳の活性にも寝ることはいいと言いますので、これからも自己管理をしっかり行い、
睡眠不足にならないように気を付けます。

皆様、こんにちわ。井上久恵です。

今日は主婦っぽいお話をさせて頂きます。
私共夫婦は、丸６年の交際期間を経て、昨年の暮れに入籍しました。
付き合い始めた頃の私は、まだ２０代前半で、お互いに若かったです。

最近主人の口から、やたら「疲れた」という単語が発せられます。
お互い働いていますので、顔を合わせている時間は１日２時間程度（！）。
その間に１、２回は「疲れた」と言っています。
その姿を見て、「あぁ、もう『若い』と言われる年代は過ぎてしまったな…」と思う反面、
働き盛りの年代に突入したばかりなのに、こんな事では正直困ります。
しっかり働いてもらわないと！

私に出来ることはないかと色々考えている最中、
「疲労回復には鶏胸肉が効果的」というテレビ番組をたまたま見かけました。
「渡り鳥がなぜ長距離飛行できるのか」という提議から入り、
「鶏胸肉に含まれている『イミダペプチド』という成分が、疲労を予防し
疲労からの回復を早める効果がある」という説を専門家が話していました。

「…なるほど！」
豚肉が好きな私は、鶏肉料理を作ったことが、あまりありませんでした。
専門家の話によると、毎日鶏胸肉を100ｇ食べると1、2週間で少しずつ効果が表れるそうです。
テレビの反響なのか、翌日スーパーに行くと鶏胸肉の在庫が少なかった気が…。
ともあれ、さっそく鶏胸肉を買い込み、100ｇずつに切り分けて冷凍しました。
寒くなってきたので、野菜たっぷりのお鍋に鶏胸肉を入れ、毎晩主人に食べさせています。
「鶏胸肉100ｇチャレンジ！」は今晩で3日目です。
果たして主人に効果は表れるのか？！結果が楽しみです。

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日、ご案内予定のお客様が、お約束のお時間になってもいらっしゃいませんでした。
今朝、お電話をさせていただいた際にはお出になられてお話が出来たため、
何か突発的な出来事が起きたのではないかと、とても心配しました。
結局、お客様からは何のご連絡もなく、こちらからの連絡もつきませんでした。

上司からは、このようなご指摘をいただきました。
「重みのある話し方が出来ていたのか。」
お客様をご案内するためには、様々な準備を行いますので時間を要します。
ただ当日ご案内をするだけではなく、スムーズにご案内ができるように、
事前に道順を確認し、現場で設備のチェックをしたり、ご案内する物件の資料を作成し、
ご案内に備えます。

「お客様のために、忙しい中こんなにも準備をしました！」という気持ちが、
お客様に伝わっていなかったため、このような結果になってしまったのでしょうか。

今後、大事なことは「言葉に重みを持てるよう」に、努めて参ります。