スタッフブログ

2013年10月16日
営業活動日記 「ご案内の結果」

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

先日の営業活動日記に記載した「収益用マンションを購入希望のお客様ご案内」の
結果をご報告致します。

13日(日)に、4部屋をご案内した結果、
私の「お勧めのマンション」と、「もう一つ別のマンション」が最終候補にあがり、
一晩熟考頂いた結果…… 
「もう一つ別のマンション」でお申込みを頂きました。
お申込みを頂けて、本当に嬉しいのですが… 
相変わらず私の予想の精度は“イマイチ”です。

価格交渉もございましたが、売主様買主様、双方ともご納得頂き、週末契約予定の
運びとなりました。
おかげさまで、週末はご契約が数件重なっているため、契約書類の作成が溜まっています。
嬉しい悲鳴ですが、早くやらねば・・・・

こちらは収益用マンションですので、今後の賃貸管理を含め、弊社にお任せ頂けることになりました。
これをご縁に、末永く良好なお付合いをさせて頂ければと思っております。

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2013年10月15日
営業活動日記 「神頼みと気合いで挑むご案内」

皆様、こんにちは、西村友里です。

本日は、先輩に同行して、神奈川区・港北区周辺の物件を5件見て来ました。
今日の下見は、明後日にご案内を予定しているお客様用の物件です。

5件ともバラバラに離れたエリアにあるため、駅からの距離は近いとはいえ、
とてもよく歩きました。

あるマンションの裏手に神社がありました。
よく見ると、七五三のお参りに来ているご家族連れがおりました。
水色の着物を着た女の子が、とても可愛いく、印象的でした。
「七五三かあ、自分にもこんな時があったな」と懐かしく昔を思い出しました。

何の神様を祭っている神社なのかはわかりませんが、先輩と一緒に
「明後日のご案内がうまく行きますように」と、神頼みをして帰って参りました。

あとは完璧な準備と実践あるのみです!
お申込みをいただけるよう、気合いを入れて頑張ります。

 

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2013年10月14日
「通勤道」の歩くことの効用

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

私の住まいから横浜市営地下鉄の駅迄は、距離にして1km弱、
不動産の物件表示ですと、徒歩12分の場所にあります。

家を出てバス停を右に見て、大通りの上に架かっている「歩道橋」を渡り、
階段を下ると、緑道の入口になります。
この緑道は、休日になると大勢の人々がウォーキングを楽しんでいます。
緑道を横切り、階段を上ると、石畳のなだらかな遊歩道が駅までつながっており、
毎朝ここを歩いて通勤しています。

いつもは、朝晩とも何気なく歩いている「通勤路」ですが、此処の所の日中の暑さはさておき、
大分涼しくなった朝の冷たい空気に触れると、確実に秋となり冬が近づいているのが分ります。

夏の猛暑が過ぎ、数年かけて関東まで北上して来たと云われる「クマゼミ」、
本来生息している「油蝉」や「ミンミンゼミ」達が奏でる、朝の大合唱もいつの間にか終わり、
緑道の中の「楢」や「椚」と云った「どんぐり」の実も、緑色から濃い茶色に変色しています。

先月、枝の上の方に沢山の実を付けていた「栗の木」は、今朝はもう「イガ」の表皮のみが
木の下に散らばっていました。
普段、周りを観ることの少ない遊歩道でしたが、こうして気付いてみると、全く異なった景色に
感じられます。

毎年秋になると、真っ赤に染まる「カエデ」の葉はまだ色づいてはいませんが、
程なく紅葉することと思います。

通勤路を歩くことは、健康の為にとても効果があると云われておりますので、
今後も心に余裕を持って、季節に目を向けながら歩こうと思っています。

 

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2013年10月13日
横濱JAZZ PROMENADE 2013「街全体をステージに」

皆さん、こんにちは。西村友里です。

昨日から関内周辺では、横濱JAZZ PROMENADE 2013「街全体をステージに」を
合言葉に、ジャズの音楽フェスティバルが開催されております。

横浜に来て1年も経たない私は、このようなイベントがあることを初めて知りました。
このイベントは、1993年から始まり、プロからアマチュアまで約 3,000人の
ミュージシャンが集結し、ホールやジャズクラブ、街角のいたるところでライブを開催する
横浜の「秋の風物詩」だそうです。

仕事のため、残念ながら音楽を聴きに行くことはできませんでしたが、
たまたま昼食を買いに出かけた際に、イギリスの兵隊さんの衣装を身にまとった軍団に出会いました。
皆さん手には楽器を持っており、これから演奏に向かう井出達でした。

春にはチューリップ祭りがあり、プロ野球の観戦も聞こえ、たまにライブもあったりと、
とても賑やかで明るい街に弊社はあるのだなと改めて感じました。

是非、弊社にお越しいただき、横浜を感じていただければと存じます。

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2013年10月13日
営業活動日記 「下見なくして契約はあり得ません!」

皆様、こんにちわ。井上久恵です。

前回の日記で、初めての「ご案内」についてを書かせて頂きました。
「緊張で倒れてしまうかも・・・!」、と不安で仕方ありませんでしたが、
結果倒れませんでした。
その一つの要因に、下見をしたことが大きく影響していると思います。

「お客様をご案内する前に、ご紹介予定のお部屋の下見をする」というのが、
弊社の基本的なルールです。
「下見なんて、面倒くさい」、「時間の無駄」と言う不動産業者の方もいらっしゃいます。

私はまだ土地勘も知識もありません。
紹介しようにも、実際にお部屋を下見し、周辺環境など調べなくては、
お客様に何も伝えられないのです。
下見をせずにお客様へご紹介し、実際現地へ行ってみて「思っていた感じとは違う」と断られた場合、
それこそお客様の大切な時間を無駄にしてしまうことになります。

下見をするとそのお部屋の良い面、悪い面が分かり、事前にお客様に伝えることができます。
また実際下見に行くと、「思っていたよりずっと良かった!」と思う時も多々あります。

そういった場合、自信を持ってお客様にご紹介出来ます。

前回の日記を書いた時点では、まだ下見は終わっていませんでした。
下見をした後、ご紹介しようとしているお部屋や環境に自信が付き、
緊張が和らぐのが分かりました。
下見の重要性を身を以て感じることが出来ました。

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2013年10月12日
「Windows,Xp」サポート終了

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

事務所の私の机上には、「Vista」使用のPCが1台置いてあり、
日頃の業務に使用しています。

以前は多くの人が「タフで使いやすい」と言っていた「Xp」を長い間使用しておりました。
我が家に於いても「ノートパソコン」を含め、2台のパソコンがありますが、
いずれも「Xp」仕様です。
その「Xp」のサポートが、あと半年後の4月9日で終了するとの事です。 

官公庁、大手企業の40% 強のパソコンは、未だ「Xp」が主流ですし、
一般のユーザーも30%強の方々がまだ稼動させているとの事です。

マイクロソフトのサポートが無くなりますと、「ウイルスによるデタデータの破壊」
ソフトメーカーからの「バージョンアップ」や種々のサービス受けられなくなりますし、
新しいソフトを入れても、上手く稼動しない等の問題点が指摘されています。

私のパソコン歴は「98」から始まり、その後「Xp」を購入、長い間それで勉強し覚えてきました。
サポートの終了によって、大切なデーターや貴重な資料が、破壊されたり、使えなくなったりしない様、
難しい事は解かりませんが、「転ばぬ先の杖」 こまめに分散して保管し、今から対応して行こうと思います。

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2013年10月12日
「今日の一息」

皆さん、こんにちは。

3連休がスタートし、営業マンの皆さんは大忙しのことと思います。
弊社も連日、接客やご案内、ご契約、販売会などスケジュール満載で、
営業スタッフは各自手一杯の様子です。

建築業界でも、年内は新たな建築受注が入れられない状態にあり、
消費税UPが影響しているようです。
大工さんが不足しているため、当面は大変な時期が続く予想です。

「今日の一息」

ある日の弊社の雑談

スタッフ一同、建築用語の話に花が咲き、盛り上がっていました。
ただひとり、日本語が苦手で嫌いな花子さんだけは、その会話についてこれず、
目を白黒させながら、先輩達の話を聞いています。
何ひとつわからない様子。

「欄間」、「破風」、「飾り天井」、「天袋」など、口々に用語が飛び交い、
これらはどういうものかわかるか、漢字で書けるかなどと言い合って盛り上がっていました。

そんな中、A先輩が花子さんに質問しました。

A先輩   「雪見障子って知ってる?」
花子さん 「はい・・?雪見商事さんですかあ・・?」
 
・・・・・・・? この間は何?

Y店長   「まさか不動産会社だと思っているんじゃないよね?」
花子さん 「はい、私もそう思いましたあ!」と、満面の笑みで店長を見つめています。
 
どうも彼女は、店長が自分と同じ考えで、答えがあっていると勘違いをしたようです。
店長は唖然としながら、

Y店長   「そうじゃないでしょ。俺は雪見商事だなんて思っていないし、雪見障子くらい知ってるから。」

花子さんの勘違いに対して、自分を巻き込むなと言わんばかりに少々ご立腹気味です。
店長の怒りを察した部長が、花子さんに対して優しく「雪見障子」の意味を教えていました。
花子さんはご満悦な様子。またひとつ言葉を覚えたようで、良かったよかった。

ある日の出来事

A先輩が、お客様のご案内に備えて、マンションンのチラシを花子さんに渡し、
「ペットが飼えるかどうか、業者に連絡して聞いておいて」と依頼をしました。

花子さん  「はい。わかりました。」と言いながらチラシを指さして、自信満々な顔をしています。

・・・・・何か嫌な予感

花子さん 「チラシに犬の絵が描いてあるので、こちらのマンションはワンちゃんが飼えます。」と
      犬の絵を指さして嬉しそうに答えています。

それを見た先輩は一喝!

A先輩   「馬鹿じゃないの!この絵はT不動産会社のマスコット犬でしょ。
       ペットがOKとは意味が違うでしょう。」

一同、大爆笑

弊社の本店では、日常茶飯事のやりとりですから大変です。
先輩方のご苦労は計り知れないことでしょう。

日本大通店 広報部でした。
     

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2013年10月11日
営業活動日記 「明日から3連休、案内三昧です!」

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

先日、収益用マンションを購入希望のお客様がご来店されました。
この日はお時間が無いとのことで、お客様のご要望やお考えなどをお聞きしただけでしたが、
翌日に再度ご来社をいただき、ご用意しておいた収益マンションの資料をお見せしながら
様々な角度から話を進めて参りました。


その結果、
① マンションの管理状況 
② 賃貸需要の見込み(空室リスクの軽減)
③ 利回り 

この3ポイントに重点を置き、バランスを考えて決めていくことになり、
4物件に候補がしぼられました。

早速、本日この4物件の下見をして参りました。
やはり、実際の管理状況や周辺環境、駅からのルートなどは下見をして初めて分かるものです。

日曜日にお客様をご案内致します。
下見をした結果、私なりにお客様のニーズにピッタリのマンションを見つけております。
私の中ではこのマンションがお勧めですが、お客様はどのお部屋を気に入られるのか…。
とても楽しみであり、不安でもあります。

とにかく、お客様にはご納得して購入をお決め頂けるよう、必要書類や購入に係る費用などを準備し、
万全の態勢でご案内に臨みます!

営業マンの皆さん、明日から始まる3連休、お互いに頑張りましょう!

 

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2013年10月11日
営業活動日記 「キンモクセイの香り」

皆様、こんにちは。西村友里です。

本日は、リフォーム工事が完了した管理物件の現地確認に行って参りました。
私はペーパードライバーのため、バス便であるこちらの物件に行く際は、
いつも電車とバスを利用します。

バス停から現地までは、けもの道のような道を通ると10分程で到着するため、
私はこの近道を利用しています。
この道は、現地の人に言わせると「マニアックな道」だそうで、
ここを歩いてきたと話すと、皆さん驚かれます。

私はこの道が大好きです。
緑が見渡せるこの道には、とても良い香りが漂っています。
そうです。「キンモクセイ」が道なりに植えられており、「キンモクセイ通り」になっています。
今まさに満開のキンモクセイの甘い香りにつられて、ミツバチがたくさん集まっていました。

このように、歩いているからこそ気付くことが多々あります。
車の運転は苦手なため、私が車に乗るのは将来田舎に戻ってからだと思います。
横浜にいる間は、自分の足と交通網を上手に活用して仕事に取り組み、
目に映る様々な景色や場面を楽しみたいと思います。

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2013年10月10日
営業活動日記 「同行営業」

皆様、こんにちは。西村友里です。

ここ最近、連日のように代表の中澤に同行し、購入のお客様のご案内等に、
連れて行ってもらえる機会が増えてきました。
他社の営業マンの皆様が聞くと、羨ましがられるのでないかと思います。
代表の営業を隣で見ることができるのですから、私はとても恵まれています。

賃貸を勉強している私には、まだ売買のことは何もわかりませんが、
代表とお客様との会話を聞いているだけで、様々な場面を学ぶことができます。
銀行金利や住宅ローンの話などは、難しすぎてわかりませんが、マンションの隣に
建物が立った場合を想定しての話しや、管理会社やマンション全体の管理体制について、
また、マンションの世帯数の重要性など、現在の状況や将来起こりうることを想定した
説明を聞いていると大変勉強になります。
お客様に対して話しているため、未熟者の私にもわかりやすく、納得ができます。

案内の仕方や注意点などを学ぶことができますし、現場に行って聞いていなければ
分からないことをたくさん勉強することができます。

本日ご案内したお客様は、半年程前に弊社が開催したオープンルームにご来場され、
それ以来、代表が担当して、マンション購入のお手伝いをしているお客様です。
何度も弊社にご来店いただき、今までいくつかのマンションをご案内して参りました。
私も代表がご案内する際には、何度か同行をさせて頂いているため、お客様も私のことを
覚えて下さり、優しい言葉をかけて下さいます。

現場に行くことで、ひとつひとつ経験を積み重ね、早く立派な営業担当者になれるよう
日々努力致します。

常に勉強あるのみ!頑張ります。

 

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