スタッフブログ | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

ゴールデンウィーク後半が始まった本日は、「憲法記念日」です。
1947年5月3日に、日本国憲法が施行されたのを記念して制定されました。
この日本国憲法は、前年11月3日に公布されて、平和と文化を重視していることから、
11月3日は「文化の日」となっています。


いま憲法改正が話題になっておりますが、まずは戦後これまで戦争がなく、
平和だったことに、私は感謝しています。
憲法を改正したら戦争につながるなんて心配はしていません。
日本人は、過去の戦争を通じて、様々なことを学び、代々それらを後世に
受け継いでいます。

のど元過ぎればという言葉がありますが、経験したことや失敗したことを
忘れずに、次に活かしていくことが重要です。

当たり前のことに対して、時には真剣に、そして優しさを持って振り返り、
「当り前のこと」に感謝することで、人は心が豊かになり、幸せになれます。

停電になった時の事を想像すれば、電気の有難さがよく分かります。
水が出ないことを想像すると、水の有難さがよく分かります。

何かをするとき、まず先に「感謝」の気持ちで接することができる、
そんな人になりたいものです。

憲法記念日の今日、当り前に過ごしている毎日に、しっかり感謝したいと感じました

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

本日は、素敵なお客様がご来店されました。
昨年、共同仲介をさせていただいたご縁から、お付き合いをさせていただいている、
「ハウジングライフ・ラボ株式会社　代表取締役 加藤正昭様」です。

加藤社長は、大手ハウスメーカーを経て、ホームインスペクションの多大な実績と共に、
個人向け不動産コンサルをメインとした、現在の会社を設立されました。

加藤社長が購入希望のお客様との初回面談の際に、必ず質問をされることは、
「本当に買う必要があるのですか？」ということだそうです。
通常の営業担当者は、買いたいというお客様に対し、「買ってもらいたい」という意識が
先にきて、お客様の本当の気持ちを聞き取ることができず、「買わせること」を目的とした
業務を行うため、成約まで至らないという結果につながります。

しかし、本来不動産のプロは、お客様にとってベストなことは何なのかを考えます。
「買う」のがいいのか、「借りる」のがいいのか。「売る」のがいいのか、「貸す」のがいいのか。
相手の気持ちになって一緒に、そして真剣に考えることができれば、おのずと
「本当に買う必要があるのですか？」という言葉が出てくるのではないでしょうか。
この言葉をお客様に投げかけることにより、お客様も真剣に考えるようになります。

代表の中澤も、お客様が「買いたい」と言っても、ヒアリングをした結果、「これこれこういう理由から、
もう少し賃貸にお住まいになられたほうがいいですよ。」とはっきり言います。
逆もあります。「借りたい」と言うお客様の、家族構成や資金内容を伺ったうえで、「こういう理由から
買ったほうがいいですよ。」と言う場合もあります。
もちろん、お客様は明確な理由があっての提案ですので、納得して中澤の提案する方向で話が
進んでいきます。

また、加藤社長の資金計画や建築の提案等のお話を聞いていると、共感することだらけです。
「普通の業者は、ネガティブな情報を伝えると、お客様が逃げてしまうと考えるが、まったく逆だ。」と
おっしゃいましたが、確かに、人間同様に不動産にも長所と短所は必ずあります。
短所や問題点を事前に説明することにより、トラブルが未然に防げます。
加藤社長のお話は、まさに不動産ビジネスカレッジの研修テキストの内容と同じでした。

加藤社長は、集客活動はされないし、ホームページも作っていないそうです。
それでもお客様が、ご紹介によって大勢お見えになられます。
これはまさしく、加藤社長がお客様に「感動」を与えているからこそ、次の紹介やリピートに
つながっているということです。

代表の中澤の営業スタイルとまったく一緒です。

類友の法則ですが、同じ価値観を持った人同士は、どこかで自然とつながりができ、
同じ方向を向いて、共に仕事をするようになるのだということを感じた、素晴らしい時間でした。
今後の展開が今からとても楽しみです。

▼こちらをご覧ください
　　http://kinie.nifty.com/

加藤社長、ありがとうございました。
そして、今後ともよろしくお願い致します。

皆さま、こんにちは。西村友里です。

営業担当者の皆さんは、毎日数多くの物件を下見していることと思います。
私もお客様のご要望に合わせて、様々な街を歩き、下見を行っています。
下見をすることで、物件はもちろんですが、市場や環境、街並みを知ることができるため、
とても勉強になります。

自分の足で歩き、自分の目で見て確かめることが、「下見の基本」であると教わりました。
下見をしっかり行うことで、自信を持ってお客様をご案内できるため、お申込がいただけます。

また、下見の際に、自分の趣味や好みに出会えることがあります。
ここだけの話ですが、実はこれが私の秘かな楽しみのひとつなのです。

今日は、私が担当しているお客様の下見で、「山手」というエリアまで行って参りました。
お昼前に事務所を出発して、電車に乗って１０分ほどで山手駅に着きます。
ところが、「さあ、行こう！」と思った瞬間、私の目に１軒の素敵な「パン屋さん」が飛び込んできました。
ガラス越しに店内を覗くと、美味しそうなパンがたくさん並んでいます。
こちらのお店は、店内でもパンを食べられるようになっています。
「今すぐお店に入って、パンを食べたい！」という衝動にかられながらも、
「先ずは、下見が優先。全部終わったら、このお店でランチをとろう！」と決め、
楽しみは後回しにして、大事な下見に出かけました。

あっという間に２時間が経過し、歩き疲れましたが、お客様のご希望にそえるお部屋が
見つかった喜びと、お腹が空いてどうしようもない状況で、パン屋さんの前まで戻ってまいりました。
「やっと、パンが食べられる！」と思い、お店のドアに手をかけると、ガラス越しに大きなカメラを
担いだ男性が見えました。
取材中だとすぐに分かりました。
「凄い！ここのお店、そんなに美味しいだ！」と思いつつも、
「ということは、私はいまお店に入れないの？」と気づき、
泣く泣く関内まで戻ってきました。
皆さん、私のショックをわかっていただけますでしょうか。

弊社の先輩方ならば、目立ちたがり屋さんが多いため、きっと店内に入って行くでしょうが、
気弱な私には無理でした。

次回は、お客様をご案内した際に、一緒にお店に行き、パン屋さんを味方につけて
必ずお申込をいただけるよう頑張ります！

皆さんも、下見の楽しみ方があれば、こっそり教えて下さい。

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

本日は、都内のお客様とお会いして参りました。
マンションのご購入と、ご所有不動産のご売却についてのご相談をいただき、
今後のお住み替えの進め方などについて、詳しくお話を聞かせていただきました。

これまでは、地元の業者へ売却活動を依頼していましたが、業者からは定期的な
営業活動の報告が一切無く、本当に販売活動を行ってくれているのか疑心暗鬼に
なっているご様子でした。

また、ご購入したいお住まいが見つかったにも関わらず、住宅ローンの手続きで
辛い思いをされ、結局は購入を断念した経緯があります。
お客様の資金内容からすると、決して無理のある購入内容ではないのですが、
なぜ断念せざるを得なかったのか、お話を伺う限りでは、先方業者の知識と経験不足
からではないかと思われます。
担当者のスキルやレベルによって、お客様の人生設計が狂ってしまうのは、実に恐ろしいことです。
お話を聞いていて、本当にお気の毒でした。

最も大切な財産である、不動産を取り扱う仲介業という仕事は、本当に責任の重い仕事です。
やはり「お客様のために」という心なくして、お客様からの信頼を得られるはずはなく、
ましてや売買の成立など出来る訳がありません。

今日このお客様からは、ご売却のご依頼を正式に頂戴致しました。
嬉しさよりもまず身の引き締まる思いが先に立ちます。
必ず「山口に頼んで良かった」と喜んで頂けるように、全身全霊で売却活動を行って参ります！

皆さん、こんにちは。中澤明子です。

3連休最終日、営業担当者の皆さんにとっては、3連休の成果が問われる
ところですが、いかがでしたでしょうか？
明日で4月も終わりです。
月末締めの会社にとっては、追い込みの連休だったことでしょう。

弊社も同様です。
月末に向けて、スタッフが必死で営業活動を行っていました。
結果は、売却をお任せいただけたスタッフ、お申込みをいただけたスタッフ、
即決には至りませんでしたが、ＧＷ第2弾で再度ご案内が約束できたスタッフと、
皆それぞれ頑張りました。

すぐにまた、次の連休が始まりますので、気合いを入れて臨む所存です！
営業はエンドレスですから、そういう意味では大変ですが、好きでなければ
できない仕事です。好きなことを仕事にできることに感謝したいと思います。

では皆さま、３日間お疲れ様でした。
ラスト一日、４月を笑顔で締めくくりましょう！

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

今日私は珍しく、事務所にいる時間が長く、その間ずっとお客様の
住宅ローン取り組みを行うべく、銀行探しに専念しておりました。
あちこちの銀行へ電話を掛けましたが、相変わらずの低金利に
びっくりしながらも、反面、審査基準が段々厳しくなっていることを
実感しました。

通常とは少し事情の異なるお客様だったため、都市銀行から地方銀行、
信託系銀行、ネット銀行まで、様々な銀行に掛け合って、何とか取り組んで
頂ける銀行を見つけることが出来ました。
断られるごとに不安が募りましたが、粘った結果たどり着くことができ、一安心です。

話しは変わりますが、私は「住宅ローンアドバイザー」という資格を持っております。
この資格の勉強をしていた時に、最も印象に残ったことは、
「借りられる」住宅ローンではなく、「返せる」住宅ローンの選択を、私たちはお客様に
ご提案をして、ご納得のうえで借りていただかなければならないということです。
どうしても買いたいお気持ちが優先し、いくら借りられるかということに、目がいきがちです。
大切なことは、借りるときではなく、長い年月返さなくてはならないことに目線をおき、
借入後の返済計画について、無理のない返済のご提案をしていく「使命」が、
私たち不動産会社にはあるのだと考えています。

住宅ローンについて、何かお悩みがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

4月26日（金） 今朝の大さん橋をお届けします。

今朝は7：00から、「サン・プリンセス」が入港してきました。
明日から始まるＧＷのクルーズのようです。
ビルかと思うほど大きな船で、驚きました！

▼サン・プリンセス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%82%B9

そうですよね。世の中は明日からＧＷです。
大型連休の会社も多いことでしょう。

弊社は、もちろん「お仕事」です。
今日は3連休に備えて、スタッフ一同準備に明け暮れ大忙しです。

では、今日も素敵な一日をお過ごし下さい。

皆さん、こんにちは。山口幸夫です。

今日は、弊社の仲介でアパート用地をご購入頂いたお客様と、
建築会社さん、弊社との３者による、建物プランの打合せを行いました。

建築戸数を多くとるべきか、１戸あたりの広さを優先するべきかなど、
オーナー様のご要望に対して、募集活動を行う不動産会社の観点からの
アドバイスや、建築会社さんの建築アドバイスを出し合って充実した打合せとなりました。
やはり各専門分野の視点からの意見を出し合うことはとても重要だと思います。

アパート建築もそうですが、一般住宅を建築する際は、施主である「お客様」、
土地をご紹介し、不動産を把握している「不動産会社」、そして建物を建築する
「建築会社」の３者が一緒に話を進めることが、より良い建物を計画できる近道となります。
不動産のプロと、建築のプロが共に協力して仕事を進めること。
お客様にとって、これほど心強いものはございません。

弊社は、売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・不動産コンサルティング・建築・リフォーム部門が
ありますが、各セクションのプロと、建築士などの各専門分野のプロとが提携して、
お客様のご希望やお悩みにしっかりお応えしております。

建物の建築、土地のご購入でお悩みをお持ちの方は、是非一度ご相談ください。
良いご提案が出来ると信じています。

皆さん、こんにちは。中澤明子です。

昨日、ワンズＲＥＴＯＳセミナーの第1部にて、
自動時価算出書「Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ Ｒｅｐｏｒｔ」の
活用方法のセミナー講師を務めさせていただきました。

ジアースの物件レポートは、緯度経度で位置特定された
約300万件におよぶ物件情報や、各種データベースを
オーダーメイドでレポート化するアプリです。
物件（住所など）を登録して、レポートが仕上がるまでは、
たった1~2分のスピードです。このスピードには驚きます。

このレポートがどのように役に立つのかと申しますと、市場を知るときや査定書などの
プレゼン資料として最適です。

活用方法はたくさんあります。
例えば、「売買・賃貸の仲介会社」の場合

　①売主様・大家様の価格査定プレゼン時
　②買主様（借主様）への物件案内時に、レポートを参考資料としてご提案
　③管理物件修繕工事のプレゼン時　

などにご利用いただけます。
弊社では、売買・賃貸スタッフが互いの相場や市場を把握する材料として
大いに活用しています。これにより賃貸のスタッフも売買相場が一目でわかりますし、
売買のスタッフも購入いただいたお客様のお住まいを、賃貸に出す際の相場が
すぐにわかります。

「ハウスメーカー、建売会社、工務店、設計事務所等」の場合

　①施主様への初回プレゼン時
　②持家売却有の建築資金計画時
　③土地無し客の土地購入時
　④既存顧客様へのアフターフォローの一環として

「デベロッパー」の場合
　①開発用地仕入時のプレ調査として

「有効活用（賃貸マンション・アパート受注）会社」の場合

　①施主様（オーナー様）への初回プレゼン時
　②タイプ別の賃貸相場や地価（賃貸）また、競合物件が確認できるため
　　 建設予定地のマーケットに合わせた間取りや、賃貸事業計画が合理的に
　　 オーナー様へご提案でき、オーナー様の信頼を高めます。
　③自社が賃貸経営をされる場合も、マーケティングツールとして
　　 稟議の添付資料としてご活用できます。

また、レポートには目次から始まり、下記の内容が記載されています。
①調査対象物件概要と調査結果
　・調査対象物件の表示、地震ＰＭＬ評価の基礎情報、時価算出額
　・調査結果（マーケット情報）、調査結果（土地診断情報）、用途地域

②マーケット情報
　・時価（賃貸）、賃貸相場、賃貸物件事例
　・時価（売買）、売買相場、売買物件の事例
　・利回り相場、新築分譲の物件事例
　・国土交通省 地価公示、都道府県 地価調査
　・Ｊ-ＲＥＩＴのマーケットレポート

③土地診断情報
　・活断層診断、地震ＰＭＬ評価、地震危険度診断、液状化危険度診断
　・火災延焼度危険度診断、土壌汚染リスク診断、土壌災害リスク診断
　・洪水リスク診断、台風履歴、豪雨履歴、地盤沈下リスク診断、埋立地診断

④周辺情報（コミュニティ情報）
　・周辺施設、年令別人口統計

⑤行政統計情報
　・国税調査、住民基本台帳、行財政

⑥生活・公共料金情報
　・公共料金、ごみ・インフラ、安心・安全

⑦土地・住宅支援情報
　・住宅取得支援 新築建設、住宅取得支援 新築購入、住宅取得支援 中古購入、
　・住宅支援 増築・改築・改修、太陽光発電補助制度、住宅支援 その他

⑧結婚・育児支援制度
　・結婚、育児

⑨行政教育施設情報
　・教育幼稚園、小学校、中学校、高等学校

⑩行政医療福祉施設情報
　・健康、医療、高齢者福祉

私がジアースと出会ったのは、今年の2月中旬です。
利用してたった2ヶ月しかたっていませんが、すでに14件の仕事に結びついています。
また、仕事が「楽」になりました。
レポートを活用することで、契約までの時間が短縮できます。
お客様に対して裏付けの資料をお見せできるため、信頼関係の構築が早期にできる
ようになりました。
そして、何と言っても査定書の作成が楽になったこと。

これらのメリットをぜひ皆さまもお試しください。
一度使ったら、手放せない逸品です。
中澤明子の一押しアプリ、ぜひご活用いただければと存じます。

ご興味のある方は、お気軽に中澤までお問合せ下さい。

皆さま、こんにちは。西村友里です。

本日、お客様から嬉しいお言葉を頂戴致しました！

昨日、弊社にご来店され、お部屋を２件ご案内をさせて頂いたお客様ですが、
本日代表の中澤とお客様がメールでやり取りした際に、お客様が中澤宛に送ったメールに
私のことが書かれていたため、代表が私にそのメッセージを見せて下さいました。

お客様のメールには、「西村さんは、新人とは思えない落ち着きでびっくりしました」と、
書かれていました。
社会人として未熟な私に、このような言葉をかけて下さり、とてもとても嬉しかったです！
あまり国語が得意ではない私に、代表がこれを「営業冥利に尽きる言葉」だということを
教えてくれました。

私が落ち着いているように見えたのは、昨年の11月から弊社の研修を受け、実習生として実務を
行ってきたため、度胸が付いてきたからではないかと思います。
通常の新卒のように4月入社であれば、緊張のあまり強張った笑顔しか出来なかったと思います。

自分ではわかりませんが、少しずつではありますが、成長しているのかも知れません。
お客様から、営業冥利の言葉をたくさんいただけるよう、そしてご満足いただける仕事ができるよう、
これからも頑張って参ります！

今日は本当に嬉しかったです。