スタッフブログ | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆様、こんにちは。西村友里です。

全国的に厳しい暑さが続いていおります。
本日、岐阜県多治見市では、午後３時２３分に、最高気温３９．９度を観測したそうです。
気象庁によると全国２００ヵ所を超える地点で、最高気温が３５度以上の猛暑日となりました。
また、局地的ではありますが、激しい雨が降ったところや落雷・突風がおきた地域も
あるようです。

先日、賃貸募集をお任せ頂いている店舗が契約になったため、
鍵交換の見積りを依頼し、いつもお世話になっている鍵業者の方に現地確認をして頂きました。
その日も猛暑日でしたので、「暑い中お越し頂きまして、有難うございます。」という会話から、
少し世間話が始まりました。
「いつも日焼け止めは塗っていますか？」と聞かれ、「顔は塗っていますが、後は何もしていません。」と答えたところ、
「絶対に日焼け止めは塗った方が良いですよ。」と、とても深刻な顔で言われました。
鍵業者の方は、一週間ほど前のお仕事が休みの日に、趣味の魚釣りをするため川へ行き、
ボート釣りをされたそうです。
そのときの服装は、半袖のポロシャツと半ズボンでした。

いつもは仕事に追われて、なかなかゆっくりできる機会がないのですが、
このときばかりは、時間がゆったりと流れて、いつの間にかボートの上で昼寝をしてしまったようです。
実際に寝ていた時間は２０分位でしたが、起きた瞬間、膝下が強烈に痛くて一歩も歩けなくなったそうです。
原因は太陽による火傷でした。

腕は、いつも半袖のポロシャツを着ているので、日差しに慣れているらしく、何ともなかったそうですが、
足はいつも長ズボンを穿いているため、日差しに反応してしまったようです。
火傷した箇所を見せて頂きましたが、一週間も経っているのに、いまだ真っ赤な色をしており、皮膚もただれていました。
外で２０分寝ていただけで、肌がこんなにひどくなるなんて、思わずゾッとしました。

深刻な顔をして「日焼け止めは塗った方が良い。」と言われた理由がよくわかりました。
私も営業なので外に出る機会が多いため、日焼け止めを塗り、今は水分と一緒に常に持ち歩くようにしています。

皆様も、この夏の強い日差しには十分お気を付けください。

皆様、こんにちは。不動産鑑定士の松本智治です。

私が不動産鑑定士になった理由に関する最終章になります。

不動産鑑定の仕事から少し外れ、不動産売買仲介における重要事項説明や
銀行融資関連業務に携わりはじめてから、自分の心情としてようやく仕事に対する
自信が湧いてきました。

数多くの業務案件をこなすうえで、多数のお客様との関わりを通じて、
世の中にはさまざまなタイプの人がいることを理解し、また、難題に直面した場合に、
会社組織に属した立場においてどのような順序をもって対処すべきか、
仕事の進め方のコツも少しずつ理解してきました。

仕事において本当に数多くの失敗をしてしまい、お客様に甚だご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、
やはり、このようなとても痛い失敗を教訓にし、次の仕事に生かせるよう謙虚に反省をすることは、
とても重要なことと思います。

不動産仲介会社に約１年半勤め、不動産開発や建築方面に携わる会社の担当者様から、戸建分譲開発に関する
さまざまな話しを聞いているうち、次第に不動産開発分譲（いわゆるデベロッパー）への興味が湧き始め、
戸建分譲会社に転職しました。
ここで、実際の現場に関わる経験を積めましたことは、百冊、千冊の実務書を読みこなすことよりも
はるかに貴重な経験となりました。

事業用土地の仕入れ、宅地造成の区画割り計画、戸建て間取りのプランニング、事業収支計画の策定、
売買契約、残決済引き渡し業務などの一連の開発業務を通じ、会社の上司や社長からきつく叱責を受けたことも
多々ありますが、この不動産に関連する現場経験こそが、周囲の方々とやや異なる得意方面の形成や、
鑑定評価・分析において特徴を持てる論述など、自分の不動産価格に関するとても重要なファクターとなっています。

本や実務書をいくら読み重ねたところで、やはり実際に行うこととは次元が異なるものですので、
多少の苦労を買ってでも、実際に経験してみることをお勧めしたいです。

最後に、この日記を読んでいらっしゃる方のなかには不動産鑑定士試験を受験している最中であり、
試験に受かるコツを教えて貰いたいとお考えの方もいるかも知れませんが、
試験に受かるコツとしては、「必ず受かりたい！」という、強烈なまでの願望を絶えず持ち続け、
そして、きちんと試験日までの計画を立てて勉強を行うということに尽きます。

さらに、難関資格に合格された後におきましても、仕事や収入の保証など全くされない昨今ですので、
どうぞ、試験に受かることのみを目的とせず、ご自分の人生における方向を見定めつつ、
取り組んで頂きたいと存じます。
少なくとも、「願望し続ければ、夢は叶うものである」と、今の私自身の心情として、持てるものとなっています。

長々と長文を綴らせて頂きました。何かのご参考となれば、幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

シリーズ「万人幸福の栞」の全貌。
今日は、全１７項目の第１０項「働きは最上の喜び」をご紹介させて頂きます。

万人幸福の栞　第１０項「働きは最上の喜び　－勤労歓喜－」

人はただ生きているだけでは何の意味もない。働いてはじめて生きがいがある。
人は真心で働くときに、必ず「喜び」という報酬が得られ、肉体の健康も、物質の恵みも、
地位も、名誉もおのずからついてくる。
人が生きているということは、働くことである。働く喜びこそ、生きている喜びである。
自分の只今ついている仕事の尊さを悟って、けんめいに働く時、自然に与えられる楽しみ、
これは何物にも替えることの出来る人生の喜びである、最高至上の歓喜である。　　※以上、抜粋です。

働くことに喜びを見出すことが出来るのは日本人の特性だと、ある本で読んだことがあります。
欧米では、長い休憩時間や夏のバケーションがあることを考えても仕事と休みを明確に分けていて、
仕事が人生の生きがいという感覚はなさそうです。
私は、祖父母や両親の生き方を見てきて、働くことが人生の主だったものだという感覚が身についています。
生粋の日本人といったところでしょうか。
このことには嬉しさがありますが、一方で仕事の質を高める上では、やはり時間的な管理や休みは
しっかり取るということがとても重要だと感じました。
今の私には、仕事の質を高めること、成果につながる仕事になっているか、ポイントを見誤っていないか
反省するところが多々あります。

働くことの喜びは、やはりお客様に喜んでもらえて感じることが出来ると思います。
働きのなかで、確固たる喜びをいつも忘れないためにも、必ず成功するのだという強い信念を持って、
仕事の質を高めていけるように頑張って参ります。

次回の第１１項は、「万物生々」です。
どうぞご期待ください。

皆様、こんにちは。井上久恵です。

花火大会の準備編、第２弾です。

花火大会に必要な今年の備品リストが完成しました。
次は買い出し準備です。
毎年備品リストを持って、上司と一緒に大型スーパーに買い出しに行くのですが、
今年は都合がつかなかった為、一人で行くことに決めました。

私はそそっかしいところがあるので、時間に余裕を持っていこうと考え、
定休日を利用して買い出しに行くことにしました。
連日暑い日が続いています。
購入した大量商品を、日中に一人で会社に運ぶことは避けようと、
日が暮れてからスーパーに行くことにしました。

買い出し当日夜、閉店まで残り２時間。買い出しには十分の時間です。
まずはオードブルなどを取り分ける為のお皿やお箸などを買いに、
隣接するホームセンターで買い出しを行いました。

リスト通りに無事購入完了。
「さ、スーパーに移動するか」と向かったところ、何やら大勢の
スーパー店員が棚に向かって黙々と作業をしています。
「まさか、これは・・・」
私は販売業に携わったことがあるので、この光景が何であるかすぐに理解することができました。
そうです、『棚卸』（物品の有高を調査し、確認する作業）です。
「やってしまったーー！！」と心の中で絶叫した私なのでした。

続きは、第３弾をお楽しみに。

皆様、こんにちは。西村友里です。

昨日は、営業冥利に尽きる有難い出来事がありました。
外出先から会社に戻った際、すぐに上司に呼ばれ、
「賃貸マンションを探しているお客様がお見えになっている。受付は途中までしてある。
地方から来られて本日戻られるそうだ。お客様は○○○にお勤めの方です。」とのことでした。

地方から来られて、○○○にお勤めの方と伺った瞬間、
昨年１１月にお部屋を借りて頂いたお客様を思い出しました。
「もしかして○○様と同じ会社の方ですか」と伺ってみたところ、思った通りで
その方のご紹介でおみえになられたようです。

ご自身で調べた不動産会社２件に行ってから弊社にお越しになられたそうですが、
実際にお部屋を見ることなくお店を出られ、その際お客様の先輩にあたる○○様から連絡があり、
私のことを聞いてご来社されたとのことでした。

弊社の代表は常々、「紹介の数が、その営業マンにとっての『信頼』のバロメーターである」といいます。
まさに今回は、ご契約を頂いたお客様からのご紹介でしたので、お客様が私を覚えていて下さったことが
何よりも嬉しく、また同じ会社の方をご紹介して下さったことが、私を信頼して下さった証であると思っております。
営業担当者にとっては営業冥利に尽きる大変嬉しい出来事です。

今回のお客様は、偶然にも私と同郷の方で、通っていた高校も近かったので、地元の人しか知らない
ローカルな会話に花が咲きました。
横浜でそのような話が出来るとは思ってもいなかったので、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。

案内は、お客様にとっても自分にとっても楽しい時間でなければいけないというのが私のモットーです。
今回のお客様も気に入って頂けたお部屋が見つかり、安心してお帰りになられました。
地方とのやりとりのため、郵送契約でのご契約予定です。

お昼過ぎの時間帯でしたので、太陽の日差しがとても厳しい中でのご案内でしたが、
お客様のお役に立つことが出来て良かったです。
ご紹介者の方とも久しぶりにお電話でお元気なお声を聞くことができました。
ご縁がご縁をつないで下さったことに、こころより感謝申し上げます。

 
まだまだ未熟なところが多く、覚えるスピードも行動も遅い私ですので、周りの方々にご迷惑を掛けておりますが、
一人一人のお客様を大切に思い、一生懸命対応する姿勢は忘れていません。
そのおかげでご紹介を頂けたと信じています。

代表のように、お客様と末永いお付き合いができる営業担当者になれるよう、
引き続き、業務に励んで参ります。

賃貸のことなら西村友里にお任せ下さい！

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

今日は、私がお住替えのお手伝いをさせて頂いている
目黒区にお住いのお客様について書かせて頂きます。

このお客様には、今までいくつかの不動産購入やご売却などをお任せ頂き、
直近では投資用マンションやご両親のためのマンションの購入を担当させて頂きました。
私にとっては、長いお付き合いの大変感謝すべきお客様です。

そして、今回は昨年ご結婚されたため、新居としてお住まいになられるお住まいのご購入を
お考えとのことで、お住替えのご相談を頂きました。

一昨日、戸建とマンションを何件かご案内いたしました。
戸建の場合は、駐車場が付いていれば維持費が抑えられることに魅力を感じていますが、
家族の一員であるワンちゃんのための庭付プラス駐車場付となると、マンションに比べて
かなり価格が高くなります。
一方でマンションの場合は、眺望の良さには魅力を感じているものの、ワンちゃんを遊ばせることが
出来るルーフバルコニー付のお部屋はなかなか見つかりませんでした。

この日のご案内では、帯に短したすきに長しという感じでしたが、
希望エリアを少し広げながらも、今週末に再度ご案内ができるよう、アポイントをとらせて頂きました。

ところが、この日の夜にお客様からお電話がありました。
内容は、お客様がご自宅に帰ると、お住いのマンションでオープンルームが開催されており、
最上階で約３５㎡のルーフテラス付のお部屋が販売に出されていたそうです。
ご興味があるとのお話でしたので、早速翌日ご一緒にお部屋を内見したところ、
ゆとりのある１ＬＤＫタイプのお部屋で、内装もお客様好み、ルーフテラスから都心を一望出来る大パノラマ、
しかも愛犬を充分に遊ばせることが出来る広さと、文句無しの内容でした。

早速、購入申込みを頂き、融資手続きも行いました。
お住替えですので、ご自宅の売却も行うため、専任媒介契約を頂き、すべてお任せ頂けることになりました。

今後は、価格交渉や融資の承認取得など、ご契約前にクリアすべきことはありますが、
お客様にご満足いただける好条件のお部屋は他にはありませんので、スムーズにご購入頂けるよう
しっかりフォローしてまいります。

しかし、まさかお客様のお住いのマンション内で、ご希望のお部屋が見つかるとは夢にも思いませんでした。
まさしく『灯台下暗し』の言葉がぴったりだと感じた次第です。

皆様、こんにちは。井上久恵です。

来月４日（火）は、横浜港で第３０回神奈川新聞花火大会が開催されます。
弊社日本大通店では、今年も鑑賞会を実施することになりました。
（前回の日記で書かせて頂いた「イベント」とはこのことでした）

お客様へのお声掛けは弊社代表が中心となって、
人数をまとめてくださっています。
私は昨年同様、観覧会に必要なものの準備しています。
予約したクーラーボックスもその一つです。
去年の鑑賞会から１年が経過し、何をどのくらい準備していたか。
備品やお客様に召し上がって頂く飲み物、食事をいくつ準備していたのかなど、
思い出すのはやっとです。

そこで非常に役に立ったのが、『備品リスト』と『写真』です。
私が昨年記録として残していた『備品リスト』には、
①元々あるストック数
②追加して購入準備した数
③残った数
が記してありました。
特にこの③の残った数は、非常に参考になりました。
（今年も忘れずにカウントしておこうと思います。）

『写真』は、どんな備品を購入したか視覚的に分かるようにデータとして残していました。
この『備品リスト』や『写真』、実は自分自身忘れていた記録でした。
恐らく昨年の自分は、
「（どうせ忘れてしまうだろうから？）来年の為に記録を残しておこう」と考えたのだと思います。
「自分の予想は見事的中！」
「去年の私、グッジョブ！」と、小さくガッツポーズしました。

おかげで準備する数をスムーズに打ち出すことができ、打ち合わせも滞りなく行うことができました。

皆様に楽しんで頂けるよう、しっかり準備を整えてまいります！

　横浜港の空が　青から黒にかわる時間
　　　日本大通店から眺めた横浜港の景色

　きれいな水色の空が　
　　　時間の経過とともに漆黒に変わっていく

　もう少しで　宝石を散りばめたような
　　　華やかな夜景に　早変わりしてしまう　
　

　
　束の間の
　　　こころやすらぐひととき
　
　今日一日が終わりに近づいていく
　　　自然の美しさを感じながら　今日を振り返る瞬間

　　
　今日も頑張ったね　お疲れ様でした
　　　素敵な一日をありがとう！

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

梅雨が明けた途端に、猛暑日が続いています。
局地的な大雨もそうですが、いまの天気は本当に極端ですので、
このような時期こそ、健康管理には充分気を付けたいと思います。

今日は、自分の心を整えるということにスポットをあててみました。
このところの私は、プライベートや仕事において、いろいろなことが重なり、
精神的に落ち込み傾向にありました。
私の性格は、いい意味では「気にしない」、悪い意味では「見て見ぬふり」をする傾向があります。
自分のこのような状況を放っておいた結果、悪循環に陥っていたのだと分析しています。

情けない話ですが、代表にもご心配をお掛けしてしまい、自分から相談すべきことなのに、
代表のほうから声を掛けてもらった有様です。
仕事はもちろんのこと、プライベートのことでも対策案を考えていただき、
いまその計画実行の準備を進めている最中です。

自分自身でも心を整えるために何が出来るのかを考え、ある本を読んでみたところ、
本に書いてあった下記の１０項目の中から、私に出来ることをみつけました。

　　１. 頭の中に浮かぶ言葉を形にする
　　２. 瞑想する
　　３. 走る
　　４. 食事の量を減らす
　　５. 音楽に身を委ねる
　　６. 一人の時間を味わう
　　７. 知らない場所に行く
　　８. 早寝早起きをする
　　９. ネットやテレビから離れる
　１０. 本を読む

この中で、今の私にとって最も必要な項目は、６の「一人の時間を味わう」ことです。
その目的は、『自分と向き合い、自分の心の声を聞く』ためです。
私は仕事以外のプライベートは、家族との時間だと思っており、最も大切なことであると考えていました。
しかし、自分自身と向き合うことの重要性を強く感じました。
１日の中で少しでも、自分一人の時間を作るよう意識して取り組みたいと思います。

しかし…
情けない気持ちが先行しますが、こんな自分を心配してくれる上司や仲間がいる環境を
本当にありがたく思います。

私の名前は、幸夫。
そう、幸せな夫であり、幸せな男なのです。

今まで自分に与え続けてもらったたくさんの幸せを、もうそろそろ周りの皆様へお返ししなければならないと感じています。
自分の心をしっかり整えて平常心を保ち、心にゆとりを持った行動を心がけます。

皆様、こんにちは。西村友里です。

私が担当する賃貸も、連日お部屋や店舗、事務所をお探しに来られる
お客様のご来店、ご案内が続いております。


売買部門も紹介やリピートなどのお客様の対応で、代表や店長が毎日慌ただしく走り回っております。
弊社に限らず、不動産業界はどこの会社も忙しいようです。
また、不動産会社だけではなく、お客様の中にも、お引越しを年末に予定されているが、
「関内周辺の相場や現在の不動産の動きがどうなっているのかを聞きたい」等という理由から
ご来社される熱心な方々もいらっしゃいます。
また、海外からの反響も多く、日本の不動産は注目されていることが窺えます。

先日、あるお客様からこんなお話をいただきました。
「不動産業者の方は、お部屋を貸したい方と借りたい方の架け橋をされている。
より良い環境の橋渡しをする為に、お客様の職業や収入、家族構成まで把握して接客しなければならない。
西村さんに接客をしてもらって、不動産会社とはそういうものなのだということが分かった。」とおっしゃっておりました。

先輩も日記に、「お客様と営業担当者の架け橋です！」と書いていましたが、
私たち営業担当者は、「オーナー様と借主様を結ぶ架け橋」であり、
「借主様が気に入るお部屋を見つける為の案内人」です。
お客様がどの部屋に決めるか、迷われていたら不安要素を解消して差し上げ、
ときには優しく背中を押してあげたり、場合によっては引き留めることも必要です。

お客様の気持ちを考えず、自分の利益だけを考えてしつこい営業をかける担当者もおりますが、
弊社では、このような営業担当者には決してなってはいけないということを教育されています。

また、電話を掛けてきてくださった業者や、営業で来店された業者もお客様です。
真心を持って、これからも一人ひとりのお客様を大切に考えた接客を心掛けて参ります。