スタッフブログ | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆様、こんにちわ。井上久恵です。

私は休みの日に車を運転します。
最近、車を運転していて特に気になることがあります。
それは、交通ルールを守らない身勝手な歩行者たちの多さです。
信号を守るというルールがまるで無視されているように感じます。
歩行者信号が赤に変わったのに、渡る歩行者。
横断歩道もないところから飛び出す歩行者。
「危ない！」「気を付けた方がいいですよ」という思いを込めてクラクションを鳴らすと、
ものすごい顔で睨まれます。
おかしいでしょう・・・。
交通ルールを守らない人の世代は、幅広い世代に多く見られます。

最近テレビで、「１０代～３０代の若者の間で、謝ることが出来ない人が増えている」という特集を見ました。
１０代の学生の街頭インタビューを見ていると、友達とケンカをしても直接謝ることはせず、
別の友人から謝ってもらう、または反省の弁を伝えてもらうのだそうです。
理由は、「謝るのは、負けた気がするから嫌だ。」ということです。
友情とは、勝ち負けなのでしょうか。
それで許してしまう友達の気持ちが、私には理解できません。
また、『謝り屋』という仕事が実際にあるそうです。
仕事でミスをしたとき、雇った『謝り屋』にその事情を説明し、
本人に扮し『謝り屋』が相手先の企業に謝りに行くそうです。
世代を問わず、身勝手な人が増えている・・・？？

昨日、弊社が朝礼で活用している『職場の教養』という教本で、
「相手の靴をはく」という諺を初めて学びました。
相手の立場に立ってみるという意味だそうです。
時間に余裕がないのか、気持ちに余裕がないのか分かりませんが、
相手の立場に立った時、自分の行いが正しいかどうか、
今一度振り返ってみることが大切なのではないかと強く感じます。
「されて嫌なことは、自分もするな」と、幼い頃母によく注意されました。
本当に、その通りです。

皆様、こんにちは。西村友里です。

ある懇親会の席で行政書士の先生と知り合い、よいお話を伺いました。
その先生は、昔は不動産会社に勤めていたことがあり、
宅建の講師をしていたこともあるようです。

私は弊社の代表からもよく「姿勢が悪い」といわれます。
自分ではわかりませんが、周囲の方々から見ると猫背に見えるそうです。

本日お会いした行政書士の先生からも、「姿勢を正し、背筋を伸ばすこと。」とご指摘を受けました。
また、「背中が曲がったまま暗い表情だったら、もちろん暗く見えるが、
背中が曲がったまま笑顔を見せても暗く見える。一番良いのは、背筋が伸びていて笑顔であること。
姿勢が良いと幸せになれる。御社の社長を見てご覧。姿勢がいいでしょう。」と教えてくださいました。
確かに弊社の代表は、いつも背筋が真っ直ぐです。


カウンターで業務をしている私が、いつも姿勢正しく笑顔でいることにより、
会社に幸せを運んできてくれると思いますので、今後はより一層気を付けて参ります。

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

正月２日、３日に行われる「箱根駅伝」の出場校が決定いたしました。
今月の１８日土曜日、東京都立川市の「国営昭和記念公園」をゴールとする
２０キロコースで、箱根駅伝の予選会が行われ、以下の予選勝ちあがり校が
決まりました。

①神奈川大学、②国学院大学、③東海大学、④山梨学院大学、⑤中央学院大学、
⑥上武大学、⑦中央大学、⑧順天堂大学、⑨城西大学、⑩創価大学の１０校です。

今年の予選会突破はとても難しいのではないかと云われていた、私の母校である中央大学も、
どうにかこうにか予選会７位で通過し、連続出場の記録を更新することができました。
このニュースに安堵しているＯＢは大勢いると思われます。

これで来年の「第９１回東京箱根間往復大学駅伝競走」（通称、箱根駅伝）の全出場校が決定しました。
シード校は、東洋大学、駒沢大学、日本体育大学、早稲田大学、青山学院大学、明治大学、
日本大学、帝京大学、拓殖大学、大東文化大学の１０校、それに関東学生連合を加えた２１校です。

予選会で有望といわれ、前回の本大会で１１位となり、惜しくもシード権を逃した実績のある法政大学、
専修大学、国士舘大学、亜細亜大学と、わずか４０秒差で初出場となった創価大学に出場権を
持っていかれた東京農業大学等、今年も大波乱の予選会でした。

予選会堂々第１位の神奈川大学は、とても立派だと思います。
今年は駄目かといわれた我中央大学も、どうにか伝統を絶やさず出場出来ると言う事で、
来年のお正月も、また箱根駅伝を観戦出来る事を本当に嬉しく思います。

またひとつ楽しみが増えました。

皆様、こんにちは。西村友里です。

弊社では、常日頃から代表に、「私たちの仕事は、お客様に最適なアドバイスをすること。
買って頂いたり売らせて頂くことがすべてではない。中には買わないほうが幸せなお客様や
今は売るべきではないお客様もいる。それを見極めてアドバイスするのがプロの役割である。
売買も賃貸も同様である。」という教育を受けています。

本日私は、これらの指導を忘れ、お客様のヒアリングを疎かにしました。
その結果、お客様に対して期待だけ持たせてしまい、最終的には借りられないという
残念な結末となり、ご迷惑をおかけしたのでした。

新規のお客様がご来店されたので、いつも通りお客様受付カードに沿っていくつか質問をした後、
お客様のご希望沿線でお部屋をピックアップして、何件かご紹介をさせて頂きました。

お客様は、現在就職活動中であると伺っていたにもかかわらず、詳細を確認することもなく、
ご紹介をしたお部屋の１件をご覧になりたいとのご要望により、ご案内に出かけてしまいました。
お客様はそのお部屋を気に入って下さり、お申込みの運びとなりましたが、お申込書を埋めるべく、
詳細を聞き取っていくうちに、勤務先が書けないという状況になり、先に進みません。

これでは審査が通らないため、契約金や今後の家賃を支払えるだけの預金があるかどうかの
確認をしましたが、お客様の預金は数か月で底をついてしまう金額でした。
また、私の話し方が悪いのか、お客様は私の質問に対して明確な返答をしてくれず、
すべてにおいて「話したくない」という感じのスタンスでした。

結果的に、お部屋を気に入って頂きましたが、お部屋を借りることができないという判断となり、
お客様には、「就職が決まってから、再度ご来社ください。その際には、一生懸命ご希望にそえるお部屋を
ご案内させて頂きます。」と伝え、泣く泣くお帰り頂いた次第です。
お客様のがっかりした様子に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。

もちろん、代表からは「どうして期待を持たせるような接客をするのだ。その行為がどれほどお客様に
対して不親切なのかわからないのか。」と叱責を受けたのはいうまでもありません。

初回面談時に、お客様の内容をしっかり聞きとっていれば、お客様の貴重な時間を無駄にすることも、
期待を持たせておいて、がっかりさせることもなかったのにと反省しました。

今後はこのようなことがないように、気をつけて参ります。

皆様、こんにちは。西村友里です。

昨日は、関内周辺でお部屋を探していらっしゃるお客様にご紹介をするための
お部屋を下見して参りました。

そのマンションは、商業施設が並ぶにぎやかな通りを一本中に入った通りにありました。
そのマンションと道路を挟んだ向かい側には神社がありました。
この近くにある店舗物件の下見で、一度この周辺に来たことがあるので、
ここに神社があるということは知っておりましたが、初めて来たときに、
「こんなところに神社があるんだ！」と、少し驚いた記憶があります。
正直、あまり目立つ場所にある神社ではなく、商業ビルやお店が多いエリアですので、
あまり参拝目当てで来られるような場所ではないように思われました。
しかし昨日は、お参りをされている方を何度も見かけました。
私が知らないだけで、実は有名な神社なのかなと思っていたところ、以前店舗を借りて頂いたお客様が
お参りされているのを見かけました。
お声をかけたところ、「忙しかった日は、時間をみてここに参拝しに来ているんだ。」とおしゃっていました。

また、この神社は商売繁盛の神社であり、昔は中区弁天通にあったと教えてくださいました。
インターネットで調べたところ、関係はないのですが、広島にある有名な「厳島神社」と同じ名前でした。
この社は、源頼朝が島流しにあったとされる伊豆国土肥（現在の静岡県伊豆市）からの御霊を分霊し、
祀ってあるそうです。
境内には「銭洗弁天」があり、先輩曰く、銭洗弁天は鎌倉にもあるそうで、ここでお金を洗うとお金が何倍にもなって
返ってくるそうです。次に参った際は、是非やってみようと思います。

関内で約２年働いていますが、まだまだ知らないことはたくさんありますので、
営業トークで使えるように、もっと知識を増やせるように頑張って参ります。

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

１０月もあっという間に月末に近づいてきました。
もう本当に月日の経つのが早くて、困ってしまいます。
考えてみれば今年も残すところあと２ヶ月です。
これから年内まで忙しい日が続きます。

今日は私がある本で見つけた、忙しい時に“ゆとり”を確保する５つの方法を
抜粋してご紹介をさせて頂きます。

① 睡眠を多めにとる。
　　睡眠は、肉体的な疲れはもちろん、精神的な疲れにも効果的です。
　　睡眠は、無理を重ねてきた体と気持ちの両方を癒す効果があります。
　　余裕がなくなってきた理由は、睡眠不足が原因かもしれません。
　　効率が悪くなる前に、いつもより多めの睡眠をとるようにしましょう。

② 1日10分、自分の好きなことをできる時間をつくる。
　　余裕がなくなってしまう人の多くは、頑張り過ぎが原因です。
　　自分のいつもの頑張りを認め、１日の中で１０分間、自分のために時間をつくってワガママになってみましょう。
　　好きな音楽を聴く、大好物のお菓子を食べる、小説を読み進める……など、
　　ほんの少しのご褒美が、気持ちに余裕を与えてくれます。

③ 今日の自分を5個褒めてみる
　　仕事の帰り道やバスタイム、眠る前などに今日の自分の良かったところを５つ考えてみましょう。
　　「いつもより早く起きた」「電車で席を譲った」など、仕事に関わらない小さなことでも構いません。
　　自分の頑張りを認めることで、明日への活力を生み出すことができます。

④ 呼吸を整える
　　余裕がなくなりはじめると、ちょっとしたことでイライラしてしまいがちです。
　　人はイライラすると、 無意識に呼吸が早くなってしまいます。
　　ストレスを感じたら、ゆっくりと深呼吸を3回しましょう。全身に酸素が行き渡ることで、
　　ストレスを癒すホルモン「セロトニン」の分泌が脳内で活発になります。

⑤ やるべきことを書き出してみる
　　仕事の成果や締切りなどに追われていると、いつまでに何をどのくらいやれば終わるのか、
　　不安に感じてしまい、余裕がなくなってしまいます。まずは、自分が抱えている“やるべきこと”を、
　　全て書き出してみましょう。
　　そして「どれを先にやるべきか」「いつまでにやるか」などを細かく決めていけば、漠然とした不安は解消されます。
　　目標を明確にすることで、気持ちをプラスの方向へ持っていきましょう。

私は、④の深呼吸と⑤のやるべきことを書きだすことを実践して、高い効果を実感しました。

忙しいという字は「心を亡くす」と書きます。
忙しい時はイライラして決して良い精神状態ではないと思います。
しかし、仕事が集中することは多々ありますので決して避けて通れるものではないと思います。
そんな時にどれだけ落ち着きを取り戻せるか、冷静になれるかが重要になると思います。
私は、深呼吸をすることで、まず落着きが取り戻せます。
やることが山積みで半分パニックになっている時は、やるべきことを紙に書くことで、これも落ち着きを取り戻せます。

しかし、この日記を書いている今よくよく考えてみると、実際、とても忙しい時は「心を落ち着かせよう」ということすら
忘れてしまっているように思います。

私の結論です。
年内は、忙しい環境を敢えて進んで作って参ります。その中で、心を落ち着かせる実践を積み重ねて、
自分にとっての「忙しいレベル」を上げていくようにして参ります。
前まで忙しいと思っていた「忙しいレベル」の時に“これくらいの忙しさは忙しいうちには入らない”と言えるように
頑張って参ります。

後日、この「忙しいレベル」を上げた成果をご報告するように致します。
もし、いつまで経っても成果の報告がない場合は、忙しさでこの日記のことすら忘れて
しまっているのかもしれませんので、メール等でご指摘を頂ければ幸いです（笑）。

皆様、こんにちわ。井上久恵です。

先日、お客様にお出しするお茶菓子を買う為、
会社近くのスーパーに買い出しに行った時のこと。

とあるビルの、地下１階ににあるスーパー。
下りエスカレーターはスーパーの入口に直結しています。
手で持てる量の買い出しではないと最初から分かっていたので、
エスカレーターを下りてすぐに、スーパーの買い物かごを取ろうとした時、
「ん・・・んん？？」
身長１６０cmの私でも、腕を伸ばし、背伸びをしないと買い物かごが取れないほど、
買い物かごのストックが高く積まれていました。
しかも、エスカレーターを降りてすぐ、両側に買い物かごのタワーはそびえたっていました。

お年寄りや背が低い方には非常に取りづらい買い物かごのタワー。
買い物かごを取るのに手こずっていると、エスカレータに買い物客が詰まり、
最悪の場合事故に繋がる可能性が考えられます。
お店都合の、なんとも勝手な有様に驚きました。

そのあとも様子を見ていると、私よりも背が高い男性客も、
腕を伸ばしながらかごを取っていました。

その後、私がレジで会計をしている最中、
私の前にレジ会計を済ませた初老男性がこちらに近付いてきました。
店員さんもそれに気が付いたかと思うと、
「あーー、なんか（レジ打ち）間違えてましたぁー？」と男性に声を掛けました。

どうやら会計ミスがあったようです。
「それにしたって、その口のきき方はないのでは・・・？」と、再び驚かされたのでした。

このスーパーで働いている店員が、もしここのスーパーと同じような、
そびえるように高く積まれた買い物かごを
取らなくてはいけない状態に置かれたとしたら、どう感じるでしょうか。
もし、ここのスーパーと同じような、口のきき方をする店員を目撃したら、
どう思うでしょうか。
この状態に「気付く」店員が一人でも居れば・・・と思わずにはいられませんでした。

ちなみにこの写真は、会計後に一度スーパーを出て、
もう一度エスカレーターを降りて撮ったものです。
遠近感があり分かりづらいかもしれませんが、
前を歩く女性の身長より高く積まれた買い物かごです。
あまりにビックリしたので、撮らずにはいられませんでした。

皆様、こんにちは。西村友里です。

先日みなとみらい線「馬車道」駅から東急東横線「日吉」周辺でマンションをお探しの
お客様がご来店されました。

何件かご紹介を致しましたが、お客様から武蔵小杉駅周辺にあるタワーマンションの
情報も教えてほしいと言われました。
すぐにお調べをして、情報だけ先にお伝えいたしましたが、私は武蔵小杉について詳しくないため、
まずはどんなタワーマンションがあるのかを、自分なりに調べてみました。

同じタワーマンションが並ぶみなとみらいだと、何度もご案内をしたことがあるので、
ある程度の知識は持っています。
ちなみに、みなとみらい周辺のタワーマンションは、
「みなとみらいミッドスクエア ザ・タワーレジデンス」、「Ｍ・Ｍタワーズ フォレシスＲ棟／Ｌ棟」、
「Ｍ・Ｍタワーズ ザ・イースト／ザ・サウス／ザ・ウエスト」、
「ブリリアグランデみなとみらい パークフロントタワー／オーシャンフロントタワー」、
「パシフィックロイヤルコート オーシャンタワー／アーバンタワー」の全部で５シリーズに対して、
武蔵小杉駅周辺のタワーマンションは１０シリーズ近くあり、また建築中のタワーマンションも
いくつもありましたので、把握するのが一苦労でした。

武蔵小杉駅周辺には、ショッピングセンター、スーパー、トレーニングジム等が入っている大型複合施設が
いくつもあり、生活にとても便利そうでした。
また新たに大型の複合施設「グランツリー」が建築されており、来月末にオープン予定となっていました。

お客様には、現在入居者募集をしているお部屋で、お客様のご希望条件に近いものを３件ご紹介致しました。
その内の１件は、まだ入居中のため見ることはできませんでしたが、残り２件はお部屋の中を見ることができたので、
下見をして参りました。
やはりお部屋の設備は充実していました。また何より「エクラスタワー武蔵小杉」の最上階３８階にある共用施設、
スカイビューラウンジから見る景色はとても素晴らしかったです。
みなとみらいや日本大通り、山下町周辺のマンションでもスカイビューラウンジがあるマンションはありますが、
このマンションのように、視界の中に他の高い建物が入らず、街や川を見渡せることができるマンションは
ほとんどありません。

是非、お客様にもこの景色を味わって頂き、ご契約がいただけるよう対応いたします。

皆様こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

毎月、月末近くになると「管理物件の定期点検」を行っていますが、
今日は日枝町の物件の設備機器点検の後、昼下がりの伊勢佐木町を歩いてみました。

伊勢佐木町は、弊社の本店がある住吉町と関内駅を挟んで反対側に位置し、
北東から南西にかけて１．５ｋｍ続く繁華街で、３丁目から７丁目は
「伊勢佐木町商店街」と呼ばれています。

本日は、秋日和に恵まれた土曜日の昼過ぎということも有り、商店街を通る人も多く活気のある街並みとな っていました。
伊勢佐木町の商店街の沿革は明治時代に遡り、当時の老舗の店舗から、新しく近代に参入した店舗まで、
現在も多くのお店がそれぞれ趣向を凝らして頑張っています。
当時商店街の中心部にあった「横浜松坂屋」の本館前でアマチュア時代のミュージシャン「ゆず」がストリートライブを
行っていたことは有名で、現在も「語り草」になっています。

この「横浜松坂屋」も平成２０年に閉館し、２２年に建物も解体されています。
４丁目のパーキングには「伊勢佐木町ブルース」で一躍有名になったあの「青江三奈」の歌碑が
平成１３年に建立されており、この歌碑の左下に設置されている「スィッチ」を押すと
歌碑に内蔵されているスピーカーから「青江三奈」の歌が一分間演奏されます。
今日もお爺ちゃんとお孫さんでしょうか、お二人が歌碑の前にしゃがんで「スイッチ」を押し、歌を聴いていました。　　
その「伊勢佐木町ブルース」の歌碑のすぐ後ろに、「夜霧の伊勢佐木町～愛の真世界編～」という
大きな看板が新たに作られていました。
この看板はアルバム「新世界」に収録されていた「夜霧の伊勢佐木町」をＹＵＺＵ　ＡＲＥＮＡ　ＴＯＵＲ　２０１４で、
（北見川潤子とムーチョ小岩沢）が復活披露したものが反響を呼び「ゆず（北見川潤子とムーチョ小岩沢）」でリリース、
楽曲のモチーフとなっているイセザキモール・パーキングに期間限定で、今年の７月に設置されたとの事です。
私は「夜霧の伊勢佐木町」は聞いた事が有りませんが、今日此処を通った時は、丁度この歌碑とゆずの看板が
共に建って居り、併せてデジカメに収めようと思い、シャッターを押してみました。

皆様もお暇なときに、横浜の古き良き時代を求め、「伊勢佐木町」を散策してみて下さい。
思いもよらぬ発見があるかも知れません。

皆様、こんにちは。西村友里です。

１０月２０日（月）から２２日（火）まで、
社内研修で信州安曇野へ行って参りました。

私は、長野県には一度も行ったことがなく、また弊社代表の出身地でもあるため、
安曇野とはどんなところなのか、社内研修の日程が決まってから、
ずっと首を長くして待っていました。

旅行が近づくにつれて、上司や先輩方との会話は、「当日どんな服を着て行くの？」と服装の話で盛り上がり、
当日を楽しみにしていました。

信州へは、レンタカーのワゴン車（VOXY）を借りて出掛けました。
私は車酔いをするため助手席に座らせて頂きましたが、代表が運転して下さったため、
２日間とも酔いませんでした。有難うございました。
代表の運転だと酔わないのですが、他の方だとなぜか酔ってしまいます。

信州へ向かう道中、諏訪湖を一望できる諏訪インターで休憩をしました。
昼間の諏訪湖も素敵でしたが、横浜へ戻るときに見た夜の諏訪湖の夜景はとても綺麗でした。

安曇野へは昼頃に到着しました。
先ずはお腹が空いたので、昔ながらの立派な建物の「穂高城」で十割そばを頂きました。
お店の中には本格的な木彫りの家具や調度品がたくさん置かれており、目を見張る数々でした。
また、雨に濡れた庭園の美しさも見事でした。
お店のサービスで、蕎麦粉で作った薄く丸い生地を焼いたものに、お味噌とネギをのせて食べるお料理が
出てきましたが、とても美味しかったです。
信州名物のひとつである「山賊焼き」と「十割そば」に舌鼓を打ちました。

その後、「アートヒルズ」というガラス細工のお店やハーブ園を見学し、
代表お勧めの「アザレア」という森の中のお洒落なカフェで、温泉コーヒーとりんごジュースを頂きながら、
野鳥の観察をしました。
お店の外にある木々には巣箱が設置されており、またウッドデッキにはいつでも小鳥がエサを食べられるようにと
ひまわりの種が置いてありました。その種を食べにシジュウカラなどの野鳥がやってきて、種をついばむ
可愛いらしい姿を観ることができ感激しました。

ハーブのお店には、代表お気に入りの、自家栽培野菜でつくったピクルスが売っていると予め伺っていたため、
そのピクルスを買って帰りました。自宅に戻り食べてみましたが、驚くほど美味しかったです！
お取り寄せもできるそうですので、またぜひ取り寄せたいと思います。

翌日は、国宝「松本城」を見学し、リンゴ狩り、ワイナリー、大王わさび農場、大町温泉郷や黒部ダム周辺を
見学致しました。
松本城はアルプス山脈を背景に建っているお城で、威厳があり素晴らしかったです。
また、アルプスの麓にある広大なリンゴ畑の一角でリンゴ狩りをしました。
リンゴが木になっている場面はTVでしか見たことがなかったため、真っ赤なリンゴが木になっているのをみて
感動しました。また、その場でもぎ取って食べた「信濃ゴールド」の甘酸っぱい味は忘れられません。
お人柄の良いご夫妻が経営しているリンゴ畑で、リンゴの勉強をさせて頂きました。
ちなみに真っ赤なリンゴは「サンふじ」と呼ばれるリンゴですが、まだ１ヶ月ほど時期が早いそうです。
いまは「信濃ゴールド」が旬とのことで、信濃ゴールドを買い、「姫リンゴ」をお土産に頂いて帰ってきました。

「大王わさび農場」も背景に雄大な南アルプスを一望できる場所にあり、代表の実家まで車で３分の距離です。
空気の美味しさと水の美しさに驚き、感動しました。
広大な規模のわさび畑と、水車や藁ぶき屋根の小屋、昔使っていた農作業の道具などを見学することができました。
ここはよくTVドラマなどの撮影に使われるそうですが、この美しさをみると納得できます。

今回の旅行で何より一番勉強になったのが、宿泊先だった星野リゾート「界松本」でした。
足を踏み入れた途端、代表が大好きな「伽羅の香り」のお香が漂っており、客人を迎え入れます。
また、至る所に小川が流れる音や小鳥のさえずり等のＢＧＭが流れていて、思う存分リラックスできました。
お部屋の露天風呂の他に、何種類かの温泉と露天風呂にゆっくりつかり、懐石と赤ワインのしゃぶしゃぶに
信州馬刺し、信州ワイン、大信州という地酒など、何もかもが絶品でした。

スタッフの笑顔と対応には驚かされました。
弊社でもお客様をお招きし、懇親会などを開催することがありますが、
食事をしているときのスタッフの気配りや対応を見て、あのように物腰を柔らかくして笑顔で対応しなければ
いけないということを改めて間近で学ぶことができました。
代表が何度も訪れている理由がよくわかりました。


学ぶことが多い２日間でした。
思い出として、また今後の自分の仕事にも活かしてまいります。