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2012年1月14日
想像すると実におもしろいひとコマです!

 

皆さん、こんにちは。中澤明子です。
振り返ると、私自身この10年間、全国様々な地域で講演をさせていただきました。
たくさんの思い出が走馬灯のようによみがえってきます。
そんな中、おもしろい話があります。


15年ほど前の話ですが、某地域で開催されたセミナーを聴いた
参加者の方が、講師に、「地域によってやり方や慣習が違うので、
営業実務は当てはまらない!」と、否定的な発言をしたそうです。
その際に、講師がその人に返したひと言が、
「こちらの地域には、エイリアンでもいるのですか?」という言葉
でした。
皮肉にも笑い話にもとれる言葉ですが、この言葉を忘れられずに
覚えていたという経営者から、その講師のもとに15年ぶりに連絡が
あり、先日再会を果たしたそうです。
そのときの会話については、当の講師は覚えていないそうですが、
実におもしろいやりとりです。



思えば私も講演をするたびに、同じような経験があります。
営業担当者だけではなく、経営者の方々の中にも、必ず「出来ない理由」を見つけて
否定をする人がいます。
様々な地域で必ず質問をされることなので、いつの頃からか、私も講演の挨拶で、
布石を打つようになりました。

「先ほど、空港からこちらの講演会場に来るまでの間に、
たくさんのお家が建っていました。
おかげさまで講演や研修で、様々な地域に伺う機会が
多いため、いつも思うことなのですが、これだけ多くの
家が建っているということは、衣・食・住の中の大切な
「住」の仕事がなくなることは無いということです。


これらのお家にお住まいの方が、すべて私たちのお客様であり、様々なお仕事をいただける
大切な源です。なんて素晴らしいことでしょうか。」
「こんなにたくさんのお客様がいらっしゃるのですから、私たちの地域はこうだから・・という
否定的な発言は、営業マンの言い訳にすぎません。
皆さんの地域にも頑張っている不動産会社は、きっとたくさんいるはずです。」という話から
入らせていただきます。

特に地方に行けば行くほど、「横浜だからできるんだ。」とか、
「恵まれている環境だから、私たちの地域とは違うんだ。」などと言う人がいます。
私はすかさず、「いいえ、横浜でもまったく同じです。どこで話しても必ず同じ言葉が出てきます。
ですから、地域は関係ありません。それは出来ない言い訳なのですから。」とお話をさせて
いただきます。

できない理由をあげたらきりがないでしょう。
でもそれではつまらない仕事しかできない営業担当者になってしまいます。
「できる理由」をたくさん見つけて仕事に取り組んでいる営業担当者が、
トップ営業マンと言われ、花開く人なのではないかと私は思います。

新たな一年、営業の皆さん、お客様のために一緒に頑張りましょう!

 

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2012年1月12日
人は年齢では判断できません。

皆さん、こんにちは。中澤明子です。

弊社は、1月5日が仕事始めで、新たな年の業務がスタートしました。
今年は、どんな年になるのか。きっと誰もが期待と不安に胸を膨らませながら、
一年の抱負を立てたのではないでしょうか。


日本列島が大雪に見舞われている昨今ですが、
横浜は年末年始は晴天に恵まれ、新年を迎えることができました。
寒さは日に日に厳しくはなりますが、雪や雨に見舞われることもなく、
今日に至っています。
そういう意味では、恵まれた環境で仕事ができるぶん、
日々自分ができることを精一杯やらねばならぬと心に誓った次第です。


月日の経つのは本当に早いものですね。
新たな年になったと思っていたら、あっという間に今日はもう12日です。
年齢を重ねるごとに毎日が早く感じるのは、私だけではないはずですが、正直焦ります。
やらねばやならいことが山積みの毎日です。仕事はエンドレスだからと頭の中では
理解をしているつもりですが、ひとつひとつ完結するのは時間との戦いで、
時間がいくらあっても足りません。

今日、取引先の社長様から、嬉しいお話を伺いました。
私の不動産業の恩師に会ったとのことで、とても元気だったというお話でした。
相変わらず、恩師の「元気の源は○○だ!」と言っていたとの話を伺い、
思わず二人で爆笑しました。
恩師は、私よりも30歳近く年齢は上ですが、まだまだ現役バリバリで
頑張っていらっしゃいます。嬉しい反面、負けてはいられないと気合いが
入りました。

人は年齢では判断できません。
若くても一目置く立派な人はおりますし、年齢を重ねていても中途半端な人は
大勢おります。

恩師のような世代の方は、若さがありますし、勢いや元気があります。
そして驚くほど勉強をしているため、なかなか追いつくことができません。
特に私がまだまだ未熟で負けていると思うことは、「信念と意思の強さ」です。
あらためて、恩師を見習わなければならないと痛感した一日でした。

自分が決めたことを平気で「無かったことにする人」をたくさん見てきました。
きっとそのような人は、近い将来大きな挫折を味わうことでしょう。
「我慢」をするこころを養うことが大切であると私は思います。
自分さえ良ければという根性と精神には、私自身も、「喝!」を入れて臨みます。

弊社は二年目を迎え、今年は新しいことにもチャレンジして参ります。
皆様にはブログでご報告致しますので、ぜひ楽しみにしていて下さい!

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2012年1月5日
謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

旧年中は、多くの皆様に支えられ、たくさんの出会いをいただきました。
誠にありがとうございました。
本年も、どうぞご指導ご鞭撻のほどを、よろしくお願い申し上げます。

さて、昨年は、数々の災害により、多くの傷跡を残した一年でした。
改めて、被災された皆様のお見舞いを申し上げると共に、一日も早い復興を
お祈りいたします。
本年は幸多き年となりますよう、心より祈念申し上げます。

弊社も本年2年目を迎え、スタッフ共々新たな気持ちで業務に取り組む所存でおります。
衣・食・住の大切な「住」の仕事に携わる以上、お客様の幸せな笑顔を忘れずに、
プロとしての誇りを持ちながら、的確なアドバイスができるよう、精進して参ります。

ひとりとひとつを大切にし、新たな出会いに心弾ませながら、皆様のご期待に
応えられるよう、精一杯努力いたします。

不動産のことなら、本年もどうぞ「ワンズリアルティ」にお任せ下さい!

                                    代表取締役 中澤 明子
                                                               


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2011年12月27日
冬季休暇のお知らせ

本年も大変お世話になりました。
一年間弊社を支えて下さった皆様に、こころより御礼申し上げます。
来年も引続きご愛顧のほどを、よろしくお願い申し上げます。

弊社は、12月28日(水)~1月4日(水)まで、冬季休暇とさせていただきます。
1月5日(木)より、通常営業致しますので、何卒よろしくお願いいたします。 

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2011年11月12日
ブログを読んで下さり、ありがとうございます!

皆さん、こんにちは。中澤明子です。

私のブログを読んで下さってありがとうございます。
先月、スタッフ募集のブログを掲載したところ、早速に営業マンの皆さんから
反響のお電話をいただき、面接面接の日々を過ごしております。


本日、2次面接の末、営業マンをひとり採用することに
しました。以前から玉手箱もブログもしっかり読んでいた
営業マンで、今回のスタッフ募集のブログを見て、
「チャンス!」と思って飛び込んできた体育会系の若者です。
某有名大学の法学部を卒業している彼ですので、
頭がいいと期待しつつも、頭の良さと営業ができるという
ことは必ずしも一致しないということもわかっています。


もちろん、新卒ではありません。
採用した決め手は、擦れておらず、まっさらからスタートできる性格ではないかと
思ったことと、体育会系だったためです。

中澤と一緒に仕事をする以上、ガッツと根性がなければ始まりません。
それから、素直であること。年齢を重ねても素直に人の話に耳を傾けられる人は、
思いやりと気遣いもできる人であると思います。
しかし、素直さが無い人は、おもしろいもので皆似通っている気がします。
我が強く、コミニュケーションが図れなかったり、キャパが狭かったりする人に多く
見受けられます。
だからこの「素直さ」というものは、私の中ではとても重要な要素を占めています。

実を言うと、今回はちょっと楽しみにしています。
期待しているという言葉は使いたくありませんので、「楽しみ」にと言わせて
いただきます。
             
独立したら、「中澤のコピー」を50人育てる
ことが私の夢でした。
全国には大勢の「中澤イズム」の営業マンが
おりますが、自社ではなかなか育たないのが
今まで悩みの種でした。



しかし、育たない理由もわかった現在では、
ひとつひとつ丁寧に育てて行こうと思っています。

現在、私の右腕になっているスタッフは、玉手箱を読んで私と一緒に仕事がしたいと
言って入社したスタッフです。私が絶対的な信頼を寄せている女性です。
彼女を中心に育てていこうと考えています。

新しいスタッフには、1から私の営業手法を伝授しようと思います。
今回採用した彼は、1次面接の時点ですでに私にお小言を言われ、
厳しいことも伝えましたが、「ぜひ、入社したい!」と言いきりました。
この言葉を信じてみることにしました。

皆さんには、試用期間が終了した時点で、あらためてご紹介をさせていただきます。
まだ見ぬ彼が、プロの営業として羽ばたけるかどうかを、今後ぜひ見守ってあげて下さい。

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2011年11月12日
「ワンズRETOS不動産営業実務セミナー研修」in首都圏(東京)開催のお知らせ

「ワンズRETOS不動産営業実務セミナー研修」in首都圏(東京)

☆日程:平成23年12月2日(金) 14時30分
☆会場: 八重洲にて
☆研修内容
 「案内成約率」を上げるための
 「外してはいけない」
3つのポイントと題して、
 一般社団法人 不動産ビジネスカレッジ協会
 会長 牛迫 敬太 が講師を務めます。


 
また、ワンズリアルティ株式会社 代表取締役 中澤 明子が、
不動産実務での問題点を、営業担当者の視点から「中澤流」にお答えいたします。

首都圏(東京)会場を皮切りに、
平成23年12月 5日(月) 北 陸(金 沢)会場
平成23年12月 8日(木) 大 阪(新大阪)会場
平成23年12月12日(月) 福 岡(天 神)会場
平成23年12月13日(火) 中 国(岡 山)会場
平成23年12月15日(木) 四 国(松 山)会場

以上6箇所で開催致します!
皆さま、奮ってご参加下さい。

≫詳しくは、こちらをご覧下さい。(pdf)

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2011年11月12日
不動産ビジネスカレッジ横浜本校・賃貸科ファンデーション研修終了

皆さん、こんにちは。
不動産ビジネスカレッジ横浜本校・校長の中澤明子です。
今月から横浜本校の研修をブログにUPすることに致しましたので、楽しみにお待ち下さい。

おかげさまで、11月8日(火)~10日(木)までの3日間開催した
「賃貸科ファンデーション特別コース」も、無事終了式を迎えることができました。

私中澤が不動産業界へ足を踏み入れたのが26歳の時。
今回の受講生も、まさに同年齢の若者達でした。
初々しい彼らを見ていると、若かりし頃の自分と重なり、
何ともいえない懐かしい気持ちになりました。
希望に満ち溢れ、輝いている人たちは、一緒にいるだけで、
元気がもらえます。
このパワーは素晴らしく、また羨ましい限りです。


一生懸命な彼らを見ていると、「私にできることは何でも協力してあげよう」という気持ちになり、
終了式は学校ではなく、ワンズリアルティの店舗で行い、その後は、ティタイムでささやかながら
おもてなしをさせて頂きました。
2日間の休日を返上し、3日間の研修を受講され、輪をかけて午前10時~午後5時までの
長時間にわたるタイトなカリキュラムをこなすわけですから、営業よりも疲れたはずです。
でもそんな心配をよそに、彼らは研修が楽しくて仕方がないといった雰囲気でした。
それもそのはず、実務を1年経験してから講義を受けているため、いままで釈然としなかった
部分が明確に見えてきて、スッキリしたようです。


二人とも営業マンなので、ティタイムの間も研修で教わったことや
日頃の実務の話に花が咲き、会話が尽きませんでした。
また、途中から彼らの上司であるTさんもご来社下さり、一緒に
お話をさせていただきましたが、嬉しいことにTさんは、私の著書で
ある「不動産営業の玉手箱」を、営業のバイブルとして活用されて
いるとのこと。それを裏付けるべく、本文には色とりどりのペンで
線が引かれ、使い込んでいるのが一目瞭然にわかりました。


「玉手箱」が、皆さまの営業のお役に立っていることを知るたびに、
お客様と出会うための橋渡しをしてくれている「玉手箱」の存在は
私の中でどんどん大きくなっていきます。
この本を書いて本当に良かったと心から思う瞬間です。


感想文を拝見すると、
Kさんは、研修の中で印象に残った言葉の一つを取り上げて、
「暮らしを語れる営業マンになることを目標に、日々の営業
活動を見直し、お客様が見てわかるツールを作ることを、
まず一番に取り組んでいきたいと思いました。」と書かれて
おりました。
「暮らしを語れる営業マンになる。」なんて素敵な言葉でしょう。


Sさんは、「今後やらなければならない業務が明確に
なったので、後はひたすら継続することを重点に
おいて、辛抱強く続けていこうと思います。」とのこと。
また、「今回教わったことを活かし、会社に貢献して、
皆から、『スーパーS君』と呼ばれるようになります!」と、キラキラした目で意気込みを語ってくれたのが
実に印象的でした。




プロとしてお客様の立場に立ったとき、自分に今何が不足しており、
今後何を学んでいかねばならないのか。
目標が明確に見えた二人にとっては、その目標に向かって脇目をふらずに
まっすぐ進めば成功すると信じて、努力を積み重ねていくことでしょう。
近い将来、プロの不動産営業マンとして、経験に基づいた「自信」と「信頼」を
確実に築き上げていく営業マンであると私は確信しています。
目標を達成したあかつきには、必ず報告に来ると約束をした二人。
楽しみに待っています!

お客様の大切な「財産」をお預りする、重要な仕事をしている私たちです。
業界の悪い体質に染まらず、自分に甘えることなく、常に正々堂々と業務に携われる。
そんな営業担当者であり続けることが、自分のファンを増やす近道であると
私は信じています。

最高の実務研修を受講できます。
ぜひ、不動産ビジネスカレッジにお越しください!

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2011年11月11日
クリオ横浜元町壱番館 オープンルーム開催!

いよいよ「クリオ横浜元町壱番館」のオープンルームを開催致します!

当マンションは、中華街に隣接しており、みなとみらい線「元町・中華街」駅 徒歩5分、
JR根岸線・京浜東北線「石川町」駅 徒歩7分の好立地に位置します。

お部屋は北西の角部屋で、日当り・通風、そして眺望も良好です。
ランドマークタワーが望め、リビングダイニングと洋室からの夜景もきれいで、
まさに横浜を満喫できるお住まいです。

【オープンルーム開催】
  ☆名 称 : クリオ横浜元町壱番館 601号室
  ☆日 時 : 11月19日(土)~20日(日)  午前10時~午後5時

  ☆11月18日付にて、リフォーム工事完了予定。
    リフォーム箇所につきましては、担当にご確認下さい。
  ☆お部屋は空き部屋ですので、ご来場のお客様は、1階エントランスで「601号室」の
    インターフォンを鳴らしていただくか、エントランスで待機している弊社スタッフに
     お部屋をご覧になりたい旨をお伝え下さい。
 
尚、詳細につきましては、「不動産紹介書」をご参照下さい。

皆さまのご来場を、心よりお待ちいたしております。




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2011年10月24日
スタッフ募集!中澤明子が営業を指導いたします。

中澤明子と一緒に働きませんか!

弊社ではスタッフを募集しています。
不動産に興味があり、不動産業を学びたい人には
最適な職場環境です。
社会人経験はあるが不動産は初めてであるという方も
大歓迎です!


「明るく、元気で、笑顔が素敵な方」、「やる気だけは誰にも負けないという、ガッツのある方」
「プラス思考で、感受性の優れている方」、「きれい好きで、お掃除が好きな方」など。
弊社が希望する条件は、決して高望みをしている条件ではありません。

弊社は、ビジネスマナーから掃除に至るまで、細かいルールがある会社です。
しかし、不動産のプロを目指すのなら、弊社ほど「早くプロになれる会社」はありません。
中澤と一緒に仕事をして、プロの営業担当者になって下さい。
お手本が目の前にいるのですから、やる気さえあれば大丈夫です。

詳細は、中澤の「おもてなしブログ」をご覧のうえ、お問合せ下さい。
では、中澤の営業手法を習得したい方のご連絡をお待ちしております。


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2011年10月23日
スタッフ募集!中澤明子が営業を指導いたします。

中澤明子と一緒に働きませんか!

弊社では、スタッフを募集しています。
不動産に興味があり、不動産業を学びたい人には
最適な職場環境です。
社会人経験はあるが不動産は初めてであるという方も
大歓迎です!


「明るく、元気で、笑顔が素敵な方」、「やる気だけは誰にも負けないという、ガッツのある方」
「プラス思考で、感受性の優れている方」、「きれい好きでお掃除が好きな方」など。
弊社が希望するスタッフの条件は、決して高望みしている条件ではありません。
しかし、安心しないで下さい。
不動産業は、簡単な職業ではありません。
お客様の大切な財産を扱う仕事です。
知識と知恵、行動力と気配りがなければできない仕事です。

これらのことを考えずに入社してきた方は、長続きはしません。
安易な考えで不動産の仕事を選んでいただきたくないので、
先にこのようなお話をさせていただきました。


「石の上にも3年」ということわざがあります。
この言葉を、何かをするときに私は目標にしています。
しかし、いまはこの言葉が薄れており、新たな職場で
仕事をするのに、努力や我慢ができず、挫折する人が
多く見受けられます。
特にこの業界は職場を転々としている人が多い業界です。
お取引をして、1年後にその担当者に連絡をすると
「退職いたしました。」というさみしい言葉が返ってきます。

このことは年齢に関係なく、むしろ年齢が高い人ほど、
不動産の仕事が簡単にできるなどと、勘違いをされている方が多いように感じます。
また不動産の仕事は、「座学」と「実務」のどちらも大切です。
どちらか片方欠けても仕事はできません。

これらを意識し努力を積み重ねてきた人は、
お客様から信頼され、感謝される人になり、
おのずと仕事も集まり成功します。
どんな仕事でも、経験を重ねることにより、
知識が知恵になり、対応力が身に付きます。

弊社は、ビジネスマナーから掃除に至るまで、細かいルールがある会社です。
しかし、不動産のプロを目指すのなら、弊社ほど「早くプロになれる会社」はありません。
中澤と一緒に仕事をして、プロの営業担当者になって下さい。
お手本が目の前にいるのですから、やる気さえあれば大丈夫です。


【募集スタッフ】
□一般事務・・1名 (事務が好きで、パソコンができる方歓迎)
□賃貸営業・・2名 (20歳代~40歳代まで、初心者歓迎)
□売買営業・・2名 (20歳代後半~50歳代前半まで)
□パート、アルバイト・・各1名 (パソコン必須)
□2代目さん

詳細については、お気軽にお問合せ下さい。
そのうえで、履歴書(顔写真付)、経歴書をご持参いただき、
面接をさせていただきます。

では、中澤の営業手法を習得したい方のご連絡をお待ちしております。

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