2014年03月08日
営業活動日記 「朝礼見学会」

皆様、こんにちは。西村友里です。

弊社では、定休日である水曜日以外は、毎朝掃除後、9時から朝礼を行っております。
仕事のオンオフを切り替えるためにも、いつも緊張感を持って取り組んでおりますが、
本日は更に緊張感が高まる朝でした。

一週間前に代表から、「倫理法人会の皆様が来週の土曜日に弊社の朝礼を見学に来られる。」という話は
聞いておりましたが、まさか当日の司会に私が抜擢されるとは思ってもおりませんでしたから、さあ大変です。

弊社の朝礼は、身だしなみのチェックから始まり、企業理念、新お得意様主義宣言、「職場の教養」の朗読・感想、
昨日の成果と報告、本日の予定などを司会と各自が報告します。
そして最後に、接客8大用語を唱和して朝礼が終了致します。これが毎朝の日課です。

朝礼の中で使用している「職場の教養」という冊子を出版している会社が、倫理法人会です。
弊社の代表は、かれこれ20年間にわたり、この職場の教養を朝礼で活用してきました。
また、倫理法人会では、毎週土曜日の早朝、弊社本店の目と鼻の先のホテルで「モーニングセミナー」を
開催していることもあり、この朝礼見学が実現したのでした。

私自身、朝礼の流れは、入社して1年間、毎朝実践してきたことなので、マニュアルを見なくても覚えていますが、
問題は職場の教養を読んだ後に、自分の感想を述べなければならないことです。
口下手な私は、上司や先輩のように朗読してすぐに感想を言うことが出来ないため、
司会の時には事前に予習を行い、感想を考えてきて発表をしております。

文章能力が乏しく、かつ言葉使いができていない私が、倫理法人会の皆様の前で感想を言っても
皆様に伝わるかどうかが、とても心配でした。
しかし、朝礼が終わった時に皆様から拍手を頂くことが出来、とても嬉しかったです!

無事に任務を果たすことができ、少しホッとしました。

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