スタッフブログ

2014年02月01日
お金の勉強

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

今日は、ある本に書かれていたお金の使い方について、ご紹介をさせて頂きます。
お金の使い方には、3つの性格があるそうです。



 1. 消 費: 1万円のモノを購入したら、その場で即1万円の価値が手に入る使い方。
     「等価交換消費」といわれる使い方だそうです。
     企業なら、事務用品の購入
     個人なら、食料品や日用品の購入

 2. 投 資: すぐに手に入るわけではないが、将来何かしら見返りがあるような使い方
     企業なら、設備投資
     個人なら、本を買う。セミナー・勉強会に参加する等。

 3.浪 費: 使ったら使いっぱなしで、将来的な価値を生み出さないような使い方
     憂さ晴らしの飲み会、ギャンブル等

基本的に「未来をつくるお金」は投資しかなく、日々お金を使う時に「このお金の性格は3つのうちのどれか」と
考えることが大切だと書かれています。
お金を使うときに、お金の性格について意識することを習慣にすれば、少なくとも無駄な浪費は防げるだろうなと思いました。

【金は天下の廻りもの】ですが、
せっかく自分のところにきてくれたお金は、大切に使ってあげたいものです。

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2014年02月01日
営業活動日記 「プラスワンの精神」

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

今日から2月がスタートです。
月初めの「全体朝礼」は、ひときわ気持ちが引締ります。
不動産業界は、本格的な繁忙期を迎えました。

この春の繁忙期(~3月)は、とりわけ卒業や転勤が多い月のため、
退去と共に、多くの入居希望者が賃貸物件を探しています。
賃貸物件の仲介会社は、来店されるお客様の対応と、案内から契約までの業務や段取りに追われ、
連日大忙しです。
また、管理会社は退去した空室の内装工事や入居者募集など、こちらもこちらで多忙な日々が続きます。
猫の手も借りたい時期なので、弊社のスタッフも夜遅くまで業務に追われ、目の下にクマをつくって
頑張っています。

寒さが一段と感じられる2月ですが、あと3日もすると立春、暦の上では春となります。
弊社の店舗前の横浜公園でも、チューリップの新芽が出始めました。
春は確かにそこまで来ています。

今日は、ある不動産会社の担当者から良い話を聞くことができました。
弊社でも、1件の反響に対して自社の募集物件を紹介をしていますが、この会社でも
同様のことを行っておりました。

明日ご案内予定のお客様の内見手配をするため、業者に電話をしたところ、
担当者が、「いつもこのマンションを案内してもらうときには、◯◯マンションも案内して
もらっているのですが、いかがですか?」とおっしゃいました。
お話を伺うと、そのマンションは長い間空室のため、空室を埋めるために努力しているようです。

営業の方々は、一日でも早くオーナー様からお預かりしている物件を埋めるため、
どこの会社でも必死で努力をしているのだと思いました。

弊社も負けてはいられません。実践あるのみです!

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2014年01月29日
本を読むことの重要性

皆様、こんにちは。西村友里です。

恥ずかしながら、先日久しぶりに本を読みました。
軽く読んだだけですが、読んでいて大変勉強になりました。

店舗物件の設備や名前について知らないことがまだまだ多いため、
それら覚えるための本を探していたのですが、少し内容が違う本に興味をそそられ、
それを読むことにしました。

著書 山川博史の「1店舗目で成功したオーナーはなぜ2店舗目で失敗するのか」という本です。
この著者は、現在10店舗の直営店を経営しており、店舗のプロデュースも手掛けている方です。

この本には、著者が人に裏切られ、借金に負われながらも、失敗から多くのことを学んだことや、
お店を任せるスタッフや、税理士などのパートナー選びの大切さ、2店舗目を出す理由に余計な見栄や
自負が入っていないか、人を喜ばせることが本当に好きかどうか等が書かれておりました。
私にとっては、とても為になることばかりでしたので、楽しんで読むことができました。

私は漫画は好きなのですが、めったに本を読むことがなく、弊社の代表には常々「本を読んで文章力をつけるように」と、
言われております。しかし、活字が苦手なため、ついつい敬遠してしまいます。

久しぶりに本を読んでみて、文章力を上げるためにも、自分では知らなかった知識を身につけるためにも
本を読むことは大事であると実感しました。

これを機に、いろんな本を読むよう心がけます。

 

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2014年01月28日
営業活動日記 「OAフロア」

皆様、こんにちは。西村友里です。

先日より、弊社の日本大通店の一部改築工事が始まりました。
益々横浜港を一望できるスペースが広がり、より一層感動する景色になる予定です。

工事に伴い、電話配線の撤去を行わなければならないため、
本日配線撤去工事に立ち合って参りました。

支店の床はタイルカーペットになっていますが、カーペットをめくった下は
一面パズルのような金属の蓋で覆われていました。
その蓋をはずすと、下に5cm程の空間があり、コードやケーブルを通せるようになっています。

賃貸事務所の募集チラシの設備欄に、「OAフロア」という記載を目にしますが、
実際にこのOAフロアのしくみを見たのは初めてでした。
工事業者さんが言うには、「配線一本の位置をずらす時でも、あちらこちらに線が通っているため、
その線を把握するが大変」だそうです。
また、「その上に重い物を置いてしまうと、簡単に床下を見ることができなくなるため、
どこにどの線を通せば良いのかを考えながら配線しなければならない。」ということでした。

普段は見ることのできない「OAフロア」の裏側が見れて、ラッキーでした。
経験したことで、またひとつ自分の「会話袋」に貴重な話を保存することができました。
何事も経験ですね。

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2014年01月27日
営業活動日記 「口を大きく開けること」

皆様、こんにちは。西村友里です。

私はよく「声が小さい」と、上司や先輩から指摘を受けます。
声が小さいと、お客様や周囲の人たちに元気がないように思われ、
同時に自信もないように見られてしまいます。

先輩が大きな声を出すためのアドバイスをしてくれました。
先輩は、映画館やショップで勤めていたこともあり、よく発声練習をしていたそうです。
確かに先輩の声はいつも明るく大きな声です。

私が話すときの口を見て、「もっと口を大きく開けて喋ったら?喉から声を出しても、
口を開けていないと声は通らないよ。」と言ってくれました。

その場で鏡を見ながら声を出して見ると、確かに声の通り方が全く違うように思えました。
表情も笑っているように見えます。
今後は口を開ける大きさに気を付け、お客様に元気を与えれらるような、
明るく自信を持った接客を行なって参ります!

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2014年01月27日
営業活動日記 「接客態度のレベルの高さ」

皆様、こんにちは。千葉勝利です。

今週は、同業他社を訪問することが何度もありました。
自社の募集物件の紹介もさることながら、他物件の情報を頂きたく訪問しました。
感心したのは、どこの会社(あまり大手ではない)に訪問しても、接客態度の良いことです。
笑顔と言葉使い、特に若い社員のはつらつとした態度はとても気持ちの良いものでした。

弊社も毎朝、接客態度について厳しく指導されますが、他社もきっと同じように指導されて
努力をしているのだろうと思いました。

接客態度などは、デパートはじめ小売業の専売特許のような感がありましたが、
これに負けじ劣らず、不動産業界も素晴らしいものがあります。
一昔前、不動産業は軽く見られていた時期もありましたが現在は違います。
業務内容のレベルの高さ、豊富な知識などは、大切なお客様の財産を守るために当然のことです。

どうかこれからも益々、注目を集められるような業界に育って行ってほしいものだと思いました。

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2014年01月27日
営業活動日記 「とても寒い一日」

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

昨日、1月26日の横浜の日中は、最高気温が14度で、
風は少し強かったのですが、1月としては暖かい一日でした。
なのに今日は最低気温が1度、最高気温が7度と、とても寒い一日となりました。
ちなみに明日の天気予報は気温が13度で、今日に比べ又暖かくなるとの事です。

毎月月末近くになると、当社のサブリース物件の「設備機器」の月末点検を行っておりますが、
「今日の横浜地方は高気圧に覆われ、広い範囲で晴れています。」との予報にも係わらず、
寒い点検日となりました。
管理物件の共用部の確認、CATVの回線に異常は無いか、消火器は破損していないか
排水口は綺麗になっているか等を点検し、オーナー様への報告書を作成、送付しています。

ところで、今朝の天気予報ではとても寒いとの予想でしたが、
テレビ番組で「日本一寒い処は何処だか知っていますか。」と云う放送が有りました。
過去、一番の最低気温が記録された処は「北海道の旭川」だと云う事は知っていましたが、
(明治35年の1月25日に観測されたマイナス41.0度です。)最も寒い処となるとはて、網走かな?
稚内かな?それとも旭川かな?と、はっきり覚えていませんでした。

正解は「北海道足寄郡陸別町」で、ここが日本で一番寒い町だとの事です。
ちなみに今年の最低気温が1月14日のマイナス25.8度、1月の平均気温はマイナス20.2度との事。
私にはとても住めないと思うところです。
そんな事を考えると「寒い」なんて云っていられませんね。
2月はもっと寒くなりそうなので、体調をしっかり管理して行こうと思っています。

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2014年01月26日
営業活動日記 「忘れられない記念日」

皆様、こんにちわ。井上久恵です。

弊社では、毎朝朝礼時に「職場の教養」という冊子を朗読します。
朝礼当番は「職場の教養」を読み終わった後、感想を1分程度述べます。

本日の内容は「記念日」で、担当は店長の山口でした。


ちょうど去年の今日、弊社の日本大通店がオープンしました。
お披露目会の際、店長はそこで初めて「『ワンズリアルティの山口です』と
名乗った記念日だった」と話してくれました。
「そう言われてみると、確かに今頃の時期だったな!」
「代表や後輩と出会ってから、もう一年経ったのか!」と、
時間の流れの速さに改めて驚きました。

そして、一年前の様々な記憶が蘇ってきました。

ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、私はワンズリアルティに入社する前は、
店長の山口と同じ職場で働いておりました。
そして私は、去年のこのお披露目会に店長から招待され、
足を運んでいたのでした!
その「時」までは、まさか私がワンズリアルティで働くことになるとは、
夢にも思っていませんでした。
日本大通店から見る憧れの地「横浜」の景色を一望した瞬間に、
心は決まっていました。

今日と言う日は、私にとっても大事な記念日だったのだと気付いてから、
うまく伝えられませんが、なんだかフワフワと幸せな気分になりました。
今日、皆で「記念日」を祝えたことが私はとても嬉しかったです。
毎年この気持ちを共有したいな、と思いました。


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2014年01月26日
営業活動日記 「日本大通店1周年!」

皆様、こんにちは。山口幸夫です。

昨年の1月26日に、弊社日本大通店がオープンして、
今日でちょうど1年が経ちました。
同時に、私がワンズリアルティの一員となった日でもあり、
私にとって「原点」といえる日です。


振り返れば、本当にあっという間の1年だったと感じております。
いろいろな事がありました。
昨年は、人生で初めて夏の暑さを本当に辛く感じました。
私は営業マンですので、お客様に満足頂くためにも、会社に貢献するためにも、
売上を上げてなんぼです。
しかし、以前の会社では「売却」専門で仕事をしてきたこともあり、
新たな会社で、様々な仕事をこなすことに慣れるまでは、売上が思うように上がらず、
正直苦しみました。猛暑と精神的な辛さとの葛藤は、私の中で忘れられない思い出となり、
心に残りました。
もちろん、現在はすべて克服し、「売却」担当の山口から、「不動産全般」の山口になりました。

夏場の辛い経験の一方では、新しい仕事を覚えられる喜びがたくさんありました。
何より、お客様を大切にする弊社の姿勢は、本当に誇りに思っております。

この一年間の思い出と志は、これからの私の人生において重要なものとなるはずです。
毎年1月26日には、この気持ちを思い返し、初心に立ち返り、自分自身を見つめ直す
機会にして参ります!

 

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2014年01月25日
営業活動日記 「吹抜けの高い天井」

皆様、こんにちは。管理部の牛迫宣機です。

昨年末に退去立会いを行った際に、その部屋の照明が無いことに気付きました。
引越屋さんが、誤ってお客様の転居先に運んでしまったようです。
早速、転居したお客様に連絡し、照明器具を弊社宛に送って頂くよう手配致しました。

この「照明」は吊り下げタイプで、そのアパートは居室の天井が「開放感と窮屈さを避ける為、
吹抜けになっています。その高さは3.7mと高く、照明器具は天井から1.5m程吊下げて
使用する様に設計されています。

このお部屋は、採光と開放感はとても良いのですが、高さのある天井に「照明器具」」を付けるとなると、
普段使っているアルミの脚立ではどうにも届かないため大変です。

現場で、会社から持参したアルミパイプ等の先に器具を繋いでみたりと、試行錯誤をしてみましたが
無理なため、近くの電気店に赴き、取付けを依頼しました。
ところが、店主さんが高齢の為、商品の販売以外はできないとのこと。

仕方がないので、電気店で使用している工事用の大きな脚立(高さ2m位)をお借りして、
現場まで運び込み、照明器具を取り付けました。
無事に点灯し工事が完了しました。

たかが照明一つですが、「されど照明」です。
脚立をお借りした電気店の店主さんには、丁重にお礼を云いお返しした事はいう迄もありません。
吹抜け天井は、確かに開放感があって素敵ですが、現実的に考えると問題も生じてきます。
なかなかうまくいかないものですね。
 

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